Продвижение фитнес-клуба: 9 реальных кейсов по привлечению клиентов.
Все механизмы продвижения фитнес-клубов и студий на примерах - от небольших залов до сетевых брендов. Мы подобрали 9 актуальных кейсов и проанализировали их для Вас.
Рассмотрим следующие способы привлечения клиентов: ВКонтакте, настройки лид-форм, пробные занятия, таргет, реклама в офлайн-точках, проведение мероприятий, смс-рассылки и даже SEO.
Рассмотрим следующие способы привлечения клиентов: ВКонтакте, настройки лид-форм, пробные занятия, таргет, реклама в офлайн-точках, проведение мероприятий, смс-рассылки и даже SEO.
Но перед тем, как приступить к раскрутке - не забудьте наладить управление клубом и автоматизировать учет заявок / занятий с помощью программы Фитбейс. Иначе будет сложно оценить эффективность продвижения и найти свободное время....
Оглавление
- Кейс №1: Как собрать 595 лидов за 3 месяца для фитнес-клуба с помощью продвижения через чат-боты и соц.сети?
- Кейс №2: Как продвигать премиальный фитнес-клуб в 1,6 раз дешевле плана.
- Кейс №3: Продвижение клуба в Иваново за счет пробных тренировок и партнерских интеграций.
- Кейс №4: Как провести масштабное онлайн и оффлайн фитнес-мероприятие?
- Кейс №5: SEO-продвижение сети фитнес клубов в Москве, 500+ заявок.
- Кейс №6: Как гиперлокальная реклама в супермаркетах помогла привлечь новых клиентов.
- Кейс №7 - 188 лидов для женского клуба за счет оформления аккаунтов в соц.сетях и эффективной рекламы
- Кейс №8: Фитнес студия в Москве, 253 заявки на пробные занятия за 3 месяца.
- Кейс №9: Как продвигать фитнес-клуб с помощью таргетированных СМС- рассылок.
Кейс №1: Как собрать 595 лидов за 3 месяца для фитнес-клуба с помощью продвижения через чат-боты и соц.сети?
Краткая информация о поставленной задаче:
Задача: продвижение нового фитнес-клуба в спальном районе Москвы.
Особенности клуба: Работает в торговом центре, посещаемость которого в динамике падает из-за открытия нового крупного ТЦ ближе к метро и жилым домам.
Самая горячая целевая аудитория уже пользовалась услугами конкурентов, но большинство конкурентов не использовали технологии мессенджер-маркетинга в продвижении. В рамках данного проекта решили подготовить воронку продаж в мессенджерах.
Способы решения поставленных задач:
1) Спроектирован чат-бот для фитнес-клуба.
Задача этого этапа — продумать архитектуру воронки, которая проведет пользователя от знакомства с клубом до непосредственного формирования релевантного предложения о покупке.
Welcome-цепочка из 4 рассылок:
1.Знакомство с клубом:
Задача: продвижение нового фитнес-клуба в спальном районе Москвы.
Особенности клуба: Работает в торговом центре, посещаемость которого в динамике падает из-за открытия нового крупного ТЦ ближе к метро и жилым домам.
Самая горячая целевая аудитория уже пользовалась услугами конкурентов, но большинство конкурентов не использовали технологии мессенджер-маркетинга в продвижении. В рамках данного проекта решили подготовить воронку продаж в мессенджерах.
Способы решения поставленных задач:
1) Спроектирован чат-бот для фитнес-клуба.
Задача этого этапа — продумать архитектуру воронки, которая проведет пользователя от знакомства с клубом до непосредственного формирования релевантного предложения о покупке.
Welcome-цепочка из 4 рассылок:
1.Знакомство с клубом:
2.Предложение оставить заявку или задать вопрос;
3.Сегментация по потребностям;
4.Прогревающая серия сообщений.
2) Создана серия рассылок ВКонтакте.
На этом этапе очень важно оперативно отвечать потенциальным клиентам, пользователи, оставившие заявку на этом этапе являются горячими лидами.
По данным исследования HubSpot менеджеры, которые совершают звонок в течение первого часа, имеют в 7 раз больше шансов на успех по итогам беседы. В соцсетях ответ необходим в течение 2 минут.
3) Выполнена сегментация подписчиков по потребностям.
Цель — сегментировать базу лидов, а пользователь в воронке уже незаметно в него превращается.
Основная задача сегментации — отсечь срез пользователей, которые уже занимаются в данном фитнес-клубе для того, чтобы не спамить их предложениями, а отправлять только рассылки, которые им интересны.
Лайфхак: если не можете определиться, какую информацию отправлять в рассылке уже лояльным пользователям — просто спросите у них.
2) Создана серия рассылок ВКонтакте.
На этом этапе очень важно оперативно отвечать потенциальным клиентам, пользователи, оставившие заявку на этом этапе являются горячими лидами.
По данным исследования HubSpot менеджеры, которые совершают звонок в течение первого часа, имеют в 7 раз больше шансов на успех по итогам беседы. В соцсетях ответ необходим в течение 2 минут.
3) Выполнена сегментация подписчиков по потребностям.
Цель — сегментировать базу лидов, а пользователь в воронке уже незаметно в него превращается.
Основная задача сегментации — отсечь срез пользователей, которые уже занимаются в данном фитнес-клубе для того, чтобы не спамить их предложениями, а отправлять только рассылки, которые им интересны.
Лайфхак: если не можете определиться, какую информацию отправлять в рассылке уже лояльным пользователям — просто спросите у них.
Вся прогревающая рассылка приходила от имени 2 реальных тренеров клуба- персонализация.
4) Продвижение чат-бота ВКонтакте.
Использовались бесплатные и платные способы продвижения, в кейсе подробно разобраны оба варианта.
Таргетированная реклама ВКонтакте оказалась лучшим платным способом набора подписчиков в рассылку – это основной инструментов для получения целевых лидов.
Рекламный трафик в данном кейсе направили:
Клиенту не продается основной продукт, а продается так называемый трипваер — тест-драйв. Это помогает превратить пользователя в клиента, не вызвав у него сильный стресс дорогой покупкой.
Результаты: за 3 месяца собрано 595 лидов: 283 из них пришли напрямую из таргетированной рекламы, а остальные - с помощью бесплатных способов продвижения, рекомендаций и прямых подписок из сообщества.
Выводы:
Мессенджер-маркетинг отлично работает даже в нишах с высокой конкуренцией, что является огромным преимуществом для продвижения. Если конкуренты не используют мессенджер-маркетинг, то можно значительно снизить затраты на продвижение фитнес-клуба. Клиенты через рассылку получаются значительно дешевле и "теплее".
Ссылка на полную версию кейса.
4) Продвижение чат-бота ВКонтакте.
Использовались бесплатные и платные способы продвижения, в кейсе подробно разобраны оба варианта.
Таргетированная реклама ВКонтакте оказалась лучшим платным способом набора подписчиков в рассылку – это основной инструментов для получения целевых лидов.
Рекламный трафик в данном кейсе направили:
- На контент. Пользователи подписываются, чтобы получать полезные статьи.
- На оффер. Пользователи подписываются, чтобы получить конкретное предложение.
- На лид-магнит. Конкретные материалы — инструкции, чек-листы.
- На тест. Подписываются, чтобы узнать результаты теста.
- Второе касание (ретаргетинг).
- Продающая рассылка в чат-боте.
Клиенту не продается основной продукт, а продается так называемый трипваер — тест-драйв. Это помогает превратить пользователя в клиента, не вызвав у него сильный стресс дорогой покупкой.
Результаты: за 3 месяца собрано 595 лидов: 283 из них пришли напрямую из таргетированной рекламы, а остальные - с помощью бесплатных способов продвижения, рекомендаций и прямых подписок из сообщества.
Выводы:
Мессенджер-маркетинг отлично работает даже в нишах с высокой конкуренцией, что является огромным преимуществом для продвижения. Если конкуренты не используют мессенджер-маркетинг, то можно значительно снизить затраты на продвижение фитнес-клуба. Клиенты через рассылку получаются значительно дешевле и "теплее".
Ссылка на полную версию кейса.
Кейс №2 - Как продвигать премиальный фитнес-клуб в 1,6 раз дешевле плана.
Краткая информация о поставленной задаче:
Задача: увеличить приток заявок на покупку клубных карт. Это должны были быть люди с хорошим доходом, которые заинтересованы в долгосрочном посещении клуба.
Про Фитнес-клуб: World Class продает клубные карты
Бюджет на рекламу: 15 000 рублей. Была установлена автоматическая оптимизация бюджета с ограничением 1500 руб. в день.
Дата публикации кейса: 1 августа 2023.
Способы решения поставленных задач:
1) Настройка лид-формы.
Для привлечения заявок на клубные карты выбрали формат лид-формы. Помимо контактов, попросили пользователей выбрать в анкете предпочтительные виды активности и спортивную цель, а также указать, как они будут посещать клуб – в одиночку или в компании. Добавление в форму этих подробностей помогло провести первичный отбор лидов на этапе сбора заявок — пользователь, готовый предоставить дополнительные данные о себе, больше заинтересован в услуге.
При создании рекламной кампании установили стратегию ставок «Минимальная цена», чтобы оптимизация кампании полностью лежала на алгоритмах VK Рекламы.
Задача: увеличить приток заявок на покупку клубных карт. Это должны были быть люди с хорошим доходом, которые заинтересованы в долгосрочном посещении клуба.
Про Фитнес-клуб: World Class продает клубные карты
Бюджет на рекламу: 15 000 рублей. Была установлена автоматическая оптимизация бюджета с ограничением 1500 руб. в день.
Дата публикации кейса: 1 августа 2023.
Способы решения поставленных задач:
1) Настройка лид-формы.
Для привлечения заявок на клубные карты выбрали формат лид-формы. Помимо контактов, попросили пользователей выбрать в анкете предпочтительные виды активности и спортивную цель, а также указать, как они будут посещать клуб – в одиночку или в компании. Добавление в форму этих подробностей помогло провести первичный отбор лидов на этапе сбора заявок — пользователь, готовый предоставить дополнительные данные о себе, больше заинтересован в услуге.
При создании рекламной кампании установили стратегию ставок «Минимальная цена», чтобы оптимизация кампании полностью лежала на алгоритмах VK Рекламы.
2) Креативы.
Для продвижения фитнес-клуба использовали фотографии людей в спортивной форме. Универсальный формат объявлений позволил не создавать отдельные кампании с видеокреативами и статичными баннерами.
Для продвижения фитнес-клуба использовали фотографии людей в спортивной форме. Универсальный формат объявлений позволил не создавать отдельные кампании с видеокреативами и статичными баннерами.
3) Таргетинги.
Создали кампанию с четырьмя группами объявлений.
Для каждой из групп установили таргетинги:
Результаты:
18 заявок за месяц, в 1,6 раз снизили CPL. Цена лида оказалась примерно в 1,6 раз ниже плана.
Выводы:
Данный кейс демонстрирует эффективность лид-форм в кабинете VK. Кампании в запусках работали без остановок и стабильно приносили заявки. Финальная стоимость лида способствовала дальнейшему выбору работы с этим инструментом, где ключевой KPI — лиды по фиксированной стоимости.
Ссылка на полную версию кейса.
Создали кампанию с четырьмя группами объявлений.
Для каждой из групп установили таргетинги:
- интересы «здоровье», «фитнес».
- ключевые фразы по тематикам: здоровье, спорт, красота и уход за собой.
- зарубежная недвижимость, покупка вторичной недвижимости, покупка новой недвижимости.
- загруженная аудитория посетителей сайта.
Результаты:
18 заявок за месяц, в 1,6 раз снизили CPL. Цена лида оказалась примерно в 1,6 раз ниже плана.
Выводы:
Данный кейс демонстрирует эффективность лид-форм в кабинете VK. Кампании в запусках работали без остановок и стабильно приносили заявки. Финальная стоимость лида способствовала дальнейшему выбору работы с этим инструментом, где ключевой KPI — лиды по фиксированной стоимости.
Ссылка на полную версию кейса.
Кейс №3 - Продвижение клуба в Иваново за счет пробных тренировок и партнерских интеграций.
Первоначальная цель: увеличить число заявок из соцсетей и сделать минимум 100 заявок в месяц по цене не дороже 350 руб.
Отчётный период: февраль 2023 — май 2023.
Дата публикации кейса: 16 ноября 2023.
Что было сделано:
1) Реклама на пробные тренировки.
В результате 97 заявок, повышение среднего чека на 30% за отчётный период. В следующем месяце продолжают работы по максимуму из таргетинга, но сталкиваемся с выгоранием, в итоге 77 новых заявок.
2) Переоформление продукта и партнёрские интеграциями, реклама на новые пакеты.
3) Далее проведены 40 заявок на абонементы.
По итогу заявки на пробную тренировку даже дороже, чем стоимость заявки на покупку абонемента с ценником выше среднего.
Выводы:
Успешная реклама пробных тренировок позволила повысить средний чек на 30%, для продвижения фитнес – клуба использовались партнерские интеграции, реклама новых продуктов, таргетинг. В результате данной кампании успешно проданы пробные тренировки и полноценные абонементы в фитнес – клуб.
Ссылка на полную версию кейса.
Отчётный период: февраль 2023 — май 2023.
Дата публикации кейса: 16 ноября 2023.
Что было сделано:
1) Реклама на пробные тренировки.
В результате 97 заявок, повышение среднего чека на 30% за отчётный период. В следующем месяце продолжают работы по максимуму из таргетинга, но сталкиваемся с выгоранием, в итоге 77 новых заявок.
2) Переоформление продукта и партнёрские интеграциями, реклама на новые пакеты.
3) Далее проведены 40 заявок на абонементы.
По итогу заявки на пробную тренировку даже дороже, чем стоимость заявки на покупку абонемента с ценником выше среднего.
Выводы:
Успешная реклама пробных тренировок позволила повысить средний чек на 30%, для продвижения фитнес – клуба использовались партнерские интеграции, реклама новых продуктов, таргетинг. В результате данной кампании успешно проданы пробные тренировки и полноценные абонементы в фитнес – клуб.
Ссылка на полную версию кейса.
Кейс №4 - Как провести масштабное онлайн и оффлайн мероприятие?
Исходные данные:
- Спортзал Backstage Crossfit
- При помощи Фитбейс провели массовое офлайн и онлайн мероприятие MURPH 2020. Количество участников: более 100 человек.
- Автоматизировали сбор информации для участников и расширили базу тех, кто не является клиентами клуба.
- Основной задачей было организовать удобную регистрацию участников, распределить потоки по времени.
- Для реализации данной задачи на сайте опубликовали анонс мероприятия
- Для записи решили нестандартно использовать функционал расписания.
1) Прямо с сайта была возможность записаться на мероприятие.
- С Фитбейс Backstage Crossfit смогли автоматизировать сбор информации для участников и расширили базу тех, кто не является клиентами клуба.
На реализацию этой задачи ушло в 10 раз меньше времени, чем в прошлом году, когда сбор производился вручную.
2) В поле «Описание» подтянули опрос в гугл форме.
Организаторам необходимо было получить не только контактные данные участников, но и расширенную информацию о том, как они планируют добираться до места старта. Опрос эту задачу решил.
3) Всем участникам вручную отправили информация в мессенджеры по времени старта и иным условиям.
Данный функционал можно было также автоматизировать посредством смс-рассылки.
В данном кейсе понравилось следующее:
Возможность автоматизировать регистрацию на мероприятия при помощи Фитбейс является большим плюсом. Формат мероприятий очень удобен для привлечения новых клиентов, рекламы существующих фитнес – программ или презентации новых направлений. Данный опыт полезен для привлечения новых клиентов и удержания уже имеющихся.
*ФитБейс — это облачный сервис, работающий по системе «все включено». Программа помогает управлять фитнес-клубом, студией растяжки, школой танцев, студией йоги и другими спортивными и welness-проектами
Ссылка на полную версию кейса.
- С Фитбейс Backstage Crossfit смогли автоматизировать сбор информации для участников и расширили базу тех, кто не является клиентами клуба.
На реализацию этой задачи ушло в 10 раз меньше времени, чем в прошлом году, когда сбор производился вручную.
2) В поле «Описание» подтянули опрос в гугл форме.
Организаторам необходимо было получить не только контактные данные участников, но и расширенную информацию о том, как они планируют добираться до места старта. Опрос эту задачу решил.
3) Всем участникам вручную отправили информация в мессенджеры по времени старта и иным условиям.
Данный функционал можно было также автоматизировать посредством смс-рассылки.
В данном кейсе понравилось следующее:
Возможность автоматизировать регистрацию на мероприятия при помощи Фитбейс является большим плюсом. Формат мероприятий очень удобен для привлечения новых клиентов, рекламы существующих фитнес – программ или презентации новых направлений. Данный опыт полезен для привлечения новых клиентов и удержания уже имеющихся.
*ФитБейс — это облачный сервис, работающий по системе «все включено». Программа помогает управлять фитнес-клубом, студией растяжки, школой танцев, студией йоги и другими спортивными и welness-проектами
Ссылка на полную версию кейса.
Кейс №5 - SEO-продвижение сети фитнес клубов в Москве, 500+ заявок.
Исходная задача:
Были проделаны следующие работы:
За 8 месяцев работы подняли трафик из поисковых систем в 2.5 раза. По итогу c 8000 до 20270 уникальных посетителей в месяц.
1) Работа с ГЕО запросами - главный фактор успеха.
Услуга фитнеса очень ГЕО зависима, люди выбирают себе клуб в первую очередь по расположению, обычно рядом с домом и иногда работой. Для одного клуба получили от 7 до 15 основных ГЕО запросов, таких клубов 6, итого 40 основных ГЕО.
2) В дальнейшем оптимизация каждой страницы под конкретный ГЕО запрос, суммарно получилось около 100 новых страниц с уникальным контентом.
Коротко о плюсах и полученных результатах:
- Сеть фитнес - клубов (6 клубов в разных районах Москвы).
- Сайт находится в ТОП-30+ по целевым ГЕО запросам, предыдущая команда не справилась с задачей продвижения.
- Задача: Выйти и закрепится в ТОП-10 по всем ГЕО запросам для каждого клуба.
- Дата публикации кейса: 10 июля 2022 года.
Были проделаны следующие работы:
За 8 месяцев работы подняли трафик из поисковых систем в 2.5 раза. По итогу c 8000 до 20270 уникальных посетителей в месяц.
1) Работа с ГЕО запросами - главный фактор успеха.
Услуга фитнеса очень ГЕО зависима, люди выбирают себе клуб в первую очередь по расположению, обычно рядом с домом и иногда работой. Для одного клуба получили от 7 до 15 основных ГЕО запросов, таких клубов 6, итого 40 основных ГЕО.
- Провели анализ основных конкурентов в ТОП-10.
- Проработка и группировка семантики (около 1800 запросов).
- Переработка структуры сайта - на каждое ГЕО создана уникальная страница.
2) В дальнейшем оптимизация каждой страницы под конкретный ГЕО запрос, суммарно получилось около 100 новых страниц с уникальным контентом.
- Доработка структуры посадочных (продвигаемых страниц).
- Сайт перевели на сайт на https протокол.
- Перенесли сайт с CMS Drupal на CMS Word Press.
Коротко о плюсах и полученных результатах:
- Трафик вырос в 2.5 раза.
- 90% интересующих ГЕО в ТОП-10 поисковых систем.
- Заявки с SEO стали дешевле, чем с контекста.
- Кол-во запросов в ТОП-10: +1145 запросов.
- Кол-во запросов в ТОП-3: +452 запроса.
Срез за 1 год данного кейса выглядит так:
- С SEO приходит в 2 раза больше трафика, чем с контекстной рекламы, при том что затраты на SEO в 5-6 раз ниже, чем на контекстную рекламу.
- SEO в 10-12 раз выгоднее контекста, если смотреть на визиты и в 6-7 раз выгоднее контекста, если смотреть на кол-во уникальных пользователей.
SEO на первый взгляд не самый удобный и быстрый способ продвижения фитнес-клубов, но данный кейс показывает, что это всё равно ещё один канал, который может принести результат, если Вы занимаетесь им системно.
Сссылка на полную версию кейса.
Кейс №6 - Как гиперлокальная реклама в супермаркетах помогла сети фитнес-клубов привлечь новых клиентов.
Исходная ситуация:
Пример ролика:
- Пример Indoor-рекламы в офлайн-точках.
- Команда сети фитнес-клубов DDX Fitness и агентства Gagarin Digital протестировали микс продвижения в интернете с размещением цифровой рекламы через myTarget в сети супермаркетов «Перекрёсток».
- Продвигали 12 фитнес-клубов сети.
- Для каждого фитнес-клуба в рекламном кабинете myTarget выбрали несколько супермаркетов «Перекрёсток», расположенных в ближайшей доступности.
Пример ролика:
Рассмотрим итоги данной кампании:
1) Цифровая Indoor-реклама в супермаркетах позволяет транслировать ролики на медиаэкранах одновременно по всему магазину со звуком.
Экраны расположены в точках с высокой проходимостью, в том числе у касс.
Максимальное количество показов благодаря выбору оплаты за выходы ролика.
Также возможна оплата за OTS — Opportunity to See, возможное количество контактов с рекламой. Такой подход позволяет использовать таргетинг по супергео и выбрать размещение кампании на уровне отдельных магазинов.
2) Простые инструменты позволяют предпринимателям самостоятельно запускать кампании в сети супермаркетов «Перекрёсток» через платформу myTarget и отслеживать их эффективность.
По итогам кампании команда X5 Group сформировала обезличенный сегмент участников программы лояльности супермаркетов, которые находились в магазинах в момент показов ролика и использовали карту «Клуб Перекрёсток» при оплате товаров на кассе.
На основе данных из CRM-базы сети DDX Fitness команда VK оценила доходимость до фитнес-клубов аудитории, которая видела рекламу, и конверсию в покупку абонементов.
Вывод:
Данный кейс даёт хорошие показатели Indoor-рекламы в офлайн-точках. Покупатели сети супермаркетов «Перекрёсток» приобрели 88 абонементов. Indoor-реклама позволила привлечь сопоставимые по стоимости заявки. Показательным является и таргетинг по супергео- были выбраны наиболее эффективные локации для продвижения. Отличный формат для прогрева и конвертации в клиентов, увеличения проникновения и узнаваемости бренда.
ссылка на полную версию кейса
Экраны расположены в точках с высокой проходимостью, в том числе у касс.
Максимальное количество показов благодаря выбору оплаты за выходы ролика.
Также возможна оплата за OTS — Opportunity to See, возможное количество контактов с рекламой. Такой подход позволяет использовать таргетинг по супергео и выбрать размещение кампании на уровне отдельных магазинов.
2) Простые инструменты позволяют предпринимателям самостоятельно запускать кампании в сети супермаркетов «Перекрёсток» через платформу myTarget и отслеживать их эффективность.
По итогам кампании команда X5 Group сформировала обезличенный сегмент участников программы лояльности супермаркетов, которые находились в магазинах в момент показов ролика и использовали карту «Клуб Перекрёсток» при оплате товаров на кассе.
На основе данных из CRM-базы сети DDX Fitness команда VK оценила доходимость до фитнес-клубов аудитории, которая видела рекламу, и конверсию в покупку абонементов.
Вывод:
Данный кейс даёт хорошие показатели Indoor-рекламы в офлайн-точках. Покупатели сети супермаркетов «Перекрёсток» приобрели 88 абонементов. Indoor-реклама позволила привлечь сопоставимые по стоимости заявки. Показательным является и таргетинг по супергео- были выбраны наиболее эффективные локации для продвижения. Отличный формат для прогрева и конвертации в клиентов, увеличения проникновения и узнаваемости бренда.
ссылка на полную версию кейса
Кейс №7 - 188 лидов клуба для женщин за счет оформления аккаунтов в соц.сетях и эффективной рекламы.
- Небольшой фитнес-клуб только для женщин в Санкт-Петербурге.
- Проблема: сильный спад первичных обращений.
- Дата публикации кейса: 26 апреля 2022 года.
Для привлечения новых клиентов была проделана следующая работа:
1) Привели в порядок аккаунты клиента в соцсетях.
Грамотное оформление — 50% успеха в ведении социальных сетей. Проведена комплексная работа по правильному оформлению профилей в соцсетях, созданию одностраничного сайта на taplink.
2) Внедрили учет первичных заявок.
Если у вас малый бизнес, то Вы сможете позволить себе программы вроде Фитбейс для того, чтобы начать учет заявок и абонементов.
3) Грамотный контент.
Контент — остальные 50% эффективного бесплатного продвижения аккаунта.
Контент стратегия:
Выделены сегменты целевой аудитории для трансляции рекламных сообщений- не менее 7 аудиторий для тестов. Разработаны креативы для донесения важной информации до целевой аудитории - не менее 10 форматов. Проведено тестирование креативов и аудиторий.
5) Разработан единый стиль оформления аккаунтов.
С нуля разработан брендинг (логотип, брендированные цвета, делать фотосессию). Выдержаны шаблонные рамки и единый стиль фотографий.
Итог комплексной работы за 4 месяца - привлечение 188 лидов.Стоимость лида составила 215 руб. Стоимость абонемента на месяц посещений клуба 3300 - 3900 руб.
Ссылка на полную версию кейса.
1) Привели в порядок аккаунты клиента в соцсетях.
Грамотное оформление — 50% успеха в ведении социальных сетей. Проведена комплексная работа по правильному оформлению профилей в соцсетях, созданию одностраничного сайта на taplink.
2) Внедрили учет первичных заявок.
Если у вас малый бизнес, то Вы сможете позволить себе программы вроде Фитбейс для того, чтобы начать учет заявок и абонементов.
3) Грамотный контент.
Контент — остальные 50% эффективного бесплатного продвижения аккаунта.
Контент стратегия:
- регулярность постинга, форматы публикаций (короткие или длинные видео, фото, карусель);
- темы публикаций (только интересные вашей аудитории);
- форматы продвижения (конкурсы, розыгрыши, таргетированная реклама, реклама у блогеров).
Выделены сегменты целевой аудитории для трансляции рекламных сообщений- не менее 7 аудиторий для тестов. Разработаны креативы для донесения важной информации до целевой аудитории - не менее 10 форматов. Проведено тестирование креативов и аудиторий.
5) Разработан единый стиль оформления аккаунтов.
С нуля разработан брендинг (логотип, брендированные цвета, делать фотосессию). Выдержаны шаблонные рамки и единый стиль фотографий.
Итог комплексной работы за 4 месяца - привлечение 188 лидов.Стоимость лида составила 215 руб. Стоимость абонемента на месяц посещений клуба 3300 - 3900 руб.
Ссылка на полную версию кейса.
Кейс №8: Фитнес студия в Москве, 253 заявки на пробные занятия за 3 месяца.
Коротко о проекте:
Lab Space - сеть студий йоги, растяжки и фитнеса имеющая 5 залов в разных районах Москвы. 7 направлений: Йога, Растяжка, TRX, AERO, Медитации с поющими чашами, Booty burn, Практика гвоздестояния.
Цель: привлечь клиентов во все 5 залов и равномерно распределить трафик.
Способы решения поставленных задач:
1) Продвижение - Решили запускаться во Вконтакте.
2) Точка входа в воронку – пробное занятие по 500 руб.Т.к. платные продукты привлекают гораздо более качественную аудиторию.
3) Прогрев пользователей на покупку внутри соц. сетей, без сайта. Для посадки для трафика - чат бот и анкеты ВКонтакте.
4) Радиус аудитории- не более 3 км от каждого фитнес – клуба.
5) Черная пятница.
Lab Space - сеть студий йоги, растяжки и фитнеса имеющая 5 залов в разных районах Москвы. 7 направлений: Йога, Растяжка, TRX, AERO, Медитации с поющими чашами, Booty burn, Практика гвоздестояния.
Цель: привлечь клиентов во все 5 залов и равномерно распределить трафик.
Способы решения поставленных задач:
1) Продвижение - Решили запускаться во Вконтакте.
2) Точка входа в воронку – пробное занятие по 500 руб.Т.к. платные продукты привлекают гораздо более качественную аудиторию.
3) Прогрев пользователей на покупку внутри соц. сетей, без сайта. Для посадки для трафика - чат бот и анкеты ВКонтакте.
4) Радиус аудитории- не более 3 км от каждого фитнес – клуба.
5) Черная пятница.
Под этот инфоповод разработали отдельный оффер - неделя безлимитного посещения в любой студии на любое направление.
Итого: 253 заявки, стоимость лида - 645 руб, рекламный бюджет - 165 559 руб.
Выводы:
В данном кейсе основная ставка на продвижение фитнес-клуба ВКонтакте. Грамотно проведен анализ и отсев аудитории далее 3 км от каждого клуба - полностью исключили из настроек показа пользователей, которые часто проезжают по трассам рядом с локациями, так как эти люди не смогут посещать студию на постоянной основе из-за расстояния.
Ссылка на полную версию кейса.
Итого: 253 заявки, стоимость лида - 645 руб, рекламный бюджет - 165 559 руб.
Выводы:
В данном кейсе основная ставка на продвижение фитнес-клуба ВКонтакте. Грамотно проведен анализ и отсев аудитории далее 3 км от каждого клуба - полностью исключили из настроек показа пользователей, которые часто проезжают по трассам рядом с локациями, так как эти люди не смогут посещать студию на постоянной основе из-за расстояния.
Ссылка на полную версию кейса.
Кейсы №9 – Как привлечь клиентов в клуб с помощью таргетированных СМС-рассылок.
Алгоритм действий по данным кейсам:
NeoFit. Стоимость лида — 1 657 рублей.
В данном случае лидом считался звонок клиента. Привлечения клиентов с помощью платформы МТС Маркетолог.
Запустили рассылку по абонентам, которые проживают в радиусе 2,5 км от локации.
В качестве таргетингов по интересу использовали два готовых сегмента: интересуются спортивным питанием и посещают фитнес-клубы.
При рассылке исключили текущих и потенциальных клиентов клуба. В сегменты попали абоненты с высоким интересом к фитнесу, метрика CPL (Cost per lead, стоимость лида) оказалась ниже планового на 17% и составила 1 657 рублей. Всего благодаря рекламной кампании 157 человек совершили звонок по номеру телефона из SMS.
Сеть фитнес-клубов AQUASTAR. Стоимость лида — 710 рублей.
Коротко о задаче:
Сеть фитнес-клубов AQUASTAR. Привлечение клиентов с помощью SMS на платформе МТС Маркетолог.
Платформу МТС Маркетолог используют по 3 причинам.
Использован уникальный оффер.
Новым клиентам предложили 3 месяца в подарок к годовому абонементу. В тексте SMS была ссылка на посадочную страницу.
- Сформировано предложение для новой целевой аудитории.
- Эффективный лид-магнит — это выгодные цены на краткосрочные программы.
- Используют формат рассылки: SMS, MMS, RCS.
- Произведена настройка сегмента целевой аудитории.
NeoFit. Стоимость лида — 1 657 рублей.
В данном случае лидом считался звонок клиента. Привлечения клиентов с помощью платформы МТС Маркетолог.
Запустили рассылку по абонентам, которые проживают в радиусе 2,5 км от локации.
В качестве таргетингов по интересу использовали два готовых сегмента: интересуются спортивным питанием и посещают фитнес-клубы.
При рассылке исключили текущих и потенциальных клиентов клуба. В сегменты попали абоненты с высоким интересом к фитнесу, метрика CPL (Cost per lead, стоимость лида) оказалась ниже планового на 17% и составила 1 657 рублей. Всего благодаря рекламной кампании 157 человек совершили звонок по номеру телефона из SMS.
Сеть фитнес-клубов AQUASTAR. Стоимость лида — 710 рублей.
Коротко о задаче:
Сеть фитнес-клубов AQUASTAR. Привлечение клиентов с помощью SMS на платформе МТС Маркетолог.
Платформу МТС Маркетолог используют по 3 причинам.
- ссылка на посадочную не считается за символы;
- максимальный отклик, лучшая конверсия и более качественная аудитория по сравнению с аналогами;
- хорошая служба поддержки.
Использован уникальный оффер.
Новым клиентам предложили 3 месяца в подарок к годовому абонементу. В тексте SMS была ссылка на посадочную страницу.
Итоги: фитнес-клуб отправил 57 000 SMS и получил более 200 целевых лидов. Общий бюджет, затраченный на рассылки, окупился в 6 раз.
Выводы:
В данных кейсах рассмотрены способы привлечения клиентов с помощью таргетированных рассылок. Уделяется внимание сегментации по ГЕО. Используют возможности платформы МТС Маркетолог - рассмотрен пример привлечение клиентов с помощью SMS, для рассылок использовали готовые сегменты из личного кабинета МТС Маркетолог, а также привлекают клиентов уникальными офферами.
Ссылка на полную версию кейса.
Выводы:
В данных кейсах рассмотрены способы привлечения клиентов с помощью таргетированных рассылок. Уделяется внимание сегментации по ГЕО. Используют возможности платформы МТС Маркетолог - рассмотрен пример привлечение клиентов с помощью SMS, для рассылок использовали готовые сегменты из личного кабинета МТС Маркетолог, а также привлекают клиентов уникальными офферами.
Ссылка на полную версию кейса.
Общие заключение по итогам анализа всех стратегий продвижения в фитнес индустрии.
Представленные кейсы актуальны и демонстрируют успешный опыт продвижения фитнес-клубов. Вы можете комбинировать данные стратегии, выбирая наиболее оптимальный вариант в зависимости от бюджета, исходных данных, геолокации и других факторов.
По итогу можно выделить следующие инструменты продвижения, которые были упомянуты в этой подборке:
По итогу можно выделить следующие инструменты продвижения, которые были упомянуты в этой подборке:
- мессенджер-маркетинг
- таргетинги во Вконтакте
- пробные тренировки
- SEO-продвижение в поиске
- проведение мероприятий в онлайне оффлайне
- Indoor-рекламы в офлайн супермаркетах
- Оформление аккаунтов в соц.сетях
- СМС-рассылки
Решение для бизнеса «всё в одном»
Инвестируйте в эффективность
Начните свой путь в бизнесе вместе с FitBase
Подписывайтесь на нас в соцсетях, чтобы первыми узнавать о новых материалах:
8 декабря 2023