Объедините все сообщения от клиентов из мессенджеров в ФитБейс Чат, ускорьте обработку заявок, автоматизируйте рассылки и увеличьте продажи и продления
Мультиканальный чат с клиентами фитнес-клубов и студий
Мультиканальный чат
с клиентами фитнес-клубов и студий
Бесплатно

Бесплатная интеграция CRM с соцсетями и мессенджерами

Автоматические напоминания для клиентов

Продажи и общение в чатах для фитнес-клубов

Общайтесь с клиентами
в удобном для них мессенджере и делайте рассылки в WhatsApp, не выходя из CRM
Как ФитБейс Чат помогает владельцам клубов и студий привлекать клиентов и растить выручку
С подключением ФитБейс Чата заявки больше не теряются, клиенты получают быстрые и точные ответы, а менеджеры работают без путаницы
Удобство и эффективность
Сейчас у нас настроены автоматические триггеры: в день тренировки клиент получает напоминание в удобном мессенджере. Теперь пропусков стало меньше, клиенты довольны, а менеджеры могут сосредоточиться на других задачах
Раньше менеджеры вручную обзванивали клиентов или отправляли напоминания через WhatsApp. Многие клиенты переставали ходить в клуб, потому что просто забывали продлить карту
Автоматические уведомления клиентам в соцсети и Whatsapp
Сейчас, как только клиент пишет в WhatsApp, его данные автоматически попадают в воронку продаж. Мы никого не теряем и зарабатываем больше
Когда потенциальный клиент писал в мессенджер, администратор фиксировал контакт вручную и часто забывал перенести его в CRM
Сбор заявок из соцсетей и мессенджеров в CRM
С помощью ФитБейс Чата менеджеры отправляют сообщения тысячам клиентов одновременно, выбирая сегменты аудитории (например, только те, кто был на вводном занятии). Рассылка занимает считанные минуты
Когда нужно было уведомить клиентов об акции или новом расписании, менеджеры рассылали сообщения вручную. Это занимало часы работы и не всегда было эффективно
Массовые рассылки в WhatsApp
ФитБейс Чат автоматически напоминает клиентам за 7 дней до окончания абонемента. Сообщение содержит ссылку на оплату, что экономит время как клиенту, так и клубу
Раньше менеджеры отправляли сообщения вручную или вовсе не напоминали клиентам о завершении абонемента. Многие клиенты переставали ходить в клуб, потому что просто забывали продлить карту
Напоминания о продлении абонемента
Теперь все сообщения собираются в одном окне, а история переписки сохраняется в карточке клиента. Менеджеры используют шаблоны ответов, что экономит время и исключает ошибки
Переписка велась в разных мессенджерах, заявки терялись, а история общения с клиентами часто была недоступна. Были случаи, когда клиенту задавали одни и те же вопросы, потому что история общения не сохранялась
Порядок в переписках и заявках
Подготовьте сообщения заранее и отправьте их тогда, когда будет нужно. Голосовые сообщения, обмен файлами, сбор заявок в воронки
Объедините мессенджеры, автоматизируйте работу, увеличьте выручку
ФитБейс Чат
Шаблоны сообщений
Возможности
Подготовьте сообщения заранее и отправьте их тогда, когда будет нужно. Голосовые сообщения, обмен файлами, сбор заявок в воронки
Автоматические рассылки
Возможности
Настройте автоматическую рассылку сообщений по ключевым триггерам: приветствия для новых клиентов, напоминания о занятиях, окончание абонемента. Увеличиваете посещаемость, контролируйте продления, радуйте клиентов качественным сервисом
Сбор заявок в воронку
Возможности
Собирайте все заявки из мессенджеров в воронки внутри СRM ФитБейс, оперативно отвечайте на запросы, контролируйте работы менеджеров и повышайте конверсию в продажи
История сообщений в карточке клиента
Возможности
Следите за историей сообщений в карточке клиента, чтобы быстро анализировать контекст общения, учитывать предпочтения и персонализировать взаимодействие для повышения лояльности
Папки
Возможности
Создавайте папки, чтобы упорядочивать переписки, быстро находить нужные диалоги и своевременно отвечать клиентам без путаницы и пропущенных запросов
Обмен файлами
Возможности
Обменивайтесь гифками, документами и фото в чате, чтобы общение с клиентами было быстрым и простым
Что говорит основатель компании
Наш опыт
Клиенты хотят общаться с компаниями через мессенджеры и соцсети. Важно, чтобы этот опыт был удобным и без перебоев 🔥
ФитБейс Чат, встроенный в CRM, поможет клубам улучшить качество обслуживания, повысить лояльность клиентов и, как следствие, больше зарабатывать
Василий Суворов
CEO ФитБейс
Общайтесь с клиентами в одном окне CRM
Отправляйте WhatsApp-рассылки и уведомления
Получайте заявки из Вконтакте, Telegram и WhatsApp
Интеграция с соцсетями и мессенджерами — бесплатно!
Оцените преимущества ФитБейс Чата
Ускорьте обработку запросов, улучшите качество сервиса и привлекайте больше клиентов в ваш фитнес-клуб или студию
Наши преимущества
Администраторам не нужны десятки окон и программ
Единое окно для общения
Единые шаблоны и стандарты ответов и стабильно высокие результаты продаж через мессенджеры
Контроль и рост конверсии
Вам не нужны дополнительные сотрудники и траты. Делать рассылки и автоматизировать общение сможет любой сотрудник клуба
Без маркетологов и интеграторов
Клиенты скажут вам спасибо за оперативность
Скорость ответа
500+ компаний уже используют ФитБейс Чат для продаж и идеального клиентского сервиса
1100+ клиентов с нами
Подключите мультиканальный ФитБейс Чат и начните использовать его возможности для роста вашего бизнеса
Мультиканальный чат с клиентами фитнес-клубов и студий