Команда

Вакансия: Менеджер отдела продаж IT

Что предстоит делать?

• Проводить Zoom-презентации продуктов компании и осуществлять их продажу
• Обрабатывать входящие звонки и сообщения из мессенджеров, при необходимости совершать холодные звонки
• Вести, развивать, расширять и удерживать клиентскую базу
• Выполнять план продаж
• Осуществлять кросс-продажи и продления
• Сопровождать клиента и помогать в адаптации
• Вести и соблюдать отчётность
• Испытательный срок 3 месяца

Наши инструменты работы:

• AmoCRM
• Google таблицы
• Задачи и документация в Notion
• Zoom для презентаций

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы с B2B
• Хорошие коммуникативные навыки: тактичность и вежливость
• Вовлеченность, оперативность, многозадачность
• Желание учиться и развиваться вместе с компанией

Работаем удаленно, живем еженедельными спринтами, результаты фиксируем метриками, не боимся ошибаться.

Какие условия:

• Среднемесячный доход: от 80 000 руб. (оклад 40 000 + KPI);
• График работы 5/2, с 10:00 до 19:00 (мск) полностью удаленная работа;
• Продукт, которым вы будете гордиться;
• Общение с интересными людьми (владельцами бизнесов, управленцами);
• Эффективные сотрудники получают подарки и бонусы;
• Возможность карьерного роста;
• Молодой и амбициозный коллектив;
• Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств и насмотренности в разных сферах бизнеса.

Контакты для отклика:
Email:pavlov.k@fitbase.io
Telegram:@pakiny

Вакансия: Сотрудник отдела технической поддержки (чат, без звонков)
Идеальная вакансия для тех, у кого развито желание помогать и обучать. Мы сами часто называем команду техподдержки «Отделом заботы» :)
Цель работы: отвечать на вопросы клиентов по работе нашего сервиса в чате и решать их проблемы в онлайн-режиме (никаких звонков и писем на почту). Важно, что для нас техническая поддержка — одно из ключевых преимуществ.
Что нужно делать

• Отвечать на вопросы клиентов по продукту
• Настраивать интеграции и сам продукт
• Помогать по первичным настройкам
• Описывать клиентские пожелания по улучшению и фиксировать баги в jira
• Работать с базой данных (SQL)

Что мы ждем от вас:
Желание помогать людям

• Вежливость и тактичность: нужно уметь не только качественно решать задачи, но и уметь общаться с клиентами
• Уметь работать удаленно: пунктуальность и самостоятельность
• Начальный опыт в настройке оборудования (телефонии, компьютера)
• Опыт работы с базами данных и опыт работы в техподдержке - будут вашими преимуществами

Что мы предлагаем для вас:
Удаленный формат работы

• График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00 по Москве
• Конкурентная заработная плата: 1 месяц обучения - оклад (35.000 рублей)

со 2 месяца работы - оклад (35.000) + бонус за KPI (20.000 рублей) = 55.000 рублей

• KPI: скорость решения запроса, скорость ответа, оценка клиента.
• Вторая линия тех. поддержки 75.000 рублей (оклад 45.000 + KPI 30.000)
• Возможность перехода на вторую линию поддержки после аттестации
• Получить навыки работы со сложным, но интересным продуктом
• Работа в чате, без звонков

Контакты для отклика:
Telegram: @yumia079
Email: borisenko@fitbase.io

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
(Key account manager)
Что нужно будет делать?

• Проводить обучение по первичным настройкам программы
• Проводить консультации по настройке дополнительных интеграций
• Контролировать процесс переноса данных из других программ
• Собирать отзывы от подключённых клубов
• Оформлять задачи для разработки с пожеланиями по доработкам и ошибкам работы системы
• Выполнять план по дополнительным продажам
• Сопровождать и консультировать клубы весь цикл жизни
• Напрямую влиять на индекс лояльности
• Консолидировать запросы по доработкам от активных клиентов
• Выполнять задачи от руководителя по спринту на неделю
• Заполнять информацию по коммуникации с клубами в crm
• Выполнять настройку клубов «под ключ»
• Проводит экспертизу клуба по использованию доступного функционала

Что мы ждем от вас:

• Хорошие коммуникативные навыки: тактичность и вежливость
• Умение решать вопросы в дистанционном формате
• Опыт работы желателен в сфера фитнеса, специалист техподдержки

Какие условия?

• Удалённая работа
• График работы 5/2 с 10 до 19 (мск)
• Испытательный срок — 3 месяца
• ЗП по прохождению испытательного срока: оклад + KPI
• Молодой и дружный коллектив с горящими глазами

Контакты для отклика:
Email: filina@fitbase.io
Telegram:@veronicafilina

Вакансия: Контент-маркетолог

Ищем контент-маркетолога, который пишет классные понятные тексты и умеет работать с информацией — переводить с «технического» на «пользовательский» и подкреплять это нескучным визуалом.

Обязателен успешный опыт работы в SMM, маркетинге или копирайтинге от 2-х лет.
Плюсом будет, если работа была связана с фитнесом или SAAS.

Что нужно уметь?
- Грамотно, понятно и лаконично излагать свои мысли в письменном виде
- Работать в таск-менеджерах, Google-документах, Figma
- Дружить с орфографией, пунктуацией и Главредом
- Знать особенности, процессы и тенденции в основных соцсетях

Что нужно будет делать?
⁃ Составлять контент-план
⁃ Писать тексты для блога, соцсетей, канала, рассылки
⁃ Размещать готовые публикации с адаптацией под площадки
⁃ Выполнять ревью рекламных макетов и страниц сайта

Какие условия?
- Удалённая работа
- График работы 5/2 с 10 до 19 по МСК
- Молодой и дружный коллектив с горящими глазами
- Возможность развиваться
- ЗП обсуждаем индивидуально

Контакты для отклика:
- t.me/al_kosa
- kosenko@fitbase.io

Вакансия: Middle+ разработчик PHP (Yii2)

Мы ищем Middle+ разработчика на PHP (Yii2). Команда разработки решает множество интересных задач: добавляем новые фичи, рефакторим старые, пишем новые API, делаем крутые интеграции с сервисами-партнерами, разрабатываем модули встроенного расписания и личного кабинета.

У команды полная свобода принятия решений и ответственность за продукт.

Требования:
- Опыт работы с фреймворком Yii2
- Отличное знание PHP 7+
- Знание MySQL. Построение сложных запросов, оптимизация запросов
- HTML, CSS, Bootstrap 3/4
- JQuery
- Jira, Git
- Понимание принципов работы composer
- Опыт коммерческой разработки от 2-ух лет

Преимуществами будут:
- Умение аккуратно верстать
- Опыт разработки REST API
- Описание документации через Swagger
- Базовые навыки работы SASS/SCSS
- Опыт работы с VueJS

Какие условия?
- Удалённая работа
- График работы 5/2 с 10 до 19 по МСК
- Молодой и дружный коллектив с горящими глазами
- ЗП 100-150к

Контакты для отклика:
- t.me/vasya_suvorov
- suvorov@fitbase.io

Вакансия: Представитель ФитБейс

Что нужно будет делать?
- Знакомиться с фитнес-клубами и спортивными студиями Москвы, Казани и Краснодара и рассказывать о ФитБейс
- Расширять клиентскую базу
- Выполнять план и KPI
- Вести и соблюдать отчётность

Если ты легко находишь общий язык с людьми, умеешь планировать свой день и распределять рабочие задачи, самостоятельно находить необходимую информацию и принимать решения, быстро учишься и не боишься трудностей, то мы ждём твой отклик. Укажи в нём свой любимый цвет.

Какие условия?
- Разъездной формат работы, локации: Москва, Казань и Краснодар
- Индивидуальный график работы (от 4 часов в день), возможность совмещать с учебой
- ЗП от 35 000 руб./мес. (оклад + бонус при выполнении KPI)
- Возможность развиваться

Контакты для отклика:
- t.me/verydlog
- goldyrev@fitbase.io