Выходные не начнутся, пока мы не расскажем, что появилось сегодня ночью в обновлении ФитБейс. По традиции начинаем с самых заметных новинок:
⚡️ Изменение валюты
В настройках филиала можно указать, с какой валютой он работает. В скором будущем эта настройка будет учитываться и в мобильном приложении!
Настройки - Справочники - Клубы - Редактирование филиала - Валюта
⚡️ Фильтр по сегментации клиентов
Среди фильтров по клиентской базе появился новый — по сегментации клиентов (Лояльный, Стабильный, В зоне риска). Напоминаем, что аналитика запущена в тестовом режиме и ещё не во всех клубах.
Также мы добавили триггер «Изменение сегмента» в автоматических действиях — если система посчитает, что на клиента стоит обратить внимание, то для менеджера может быть сгенерирована задача.
⚡️ Автоматическое создание заявок по входящим звонкам
Мы добавили 2 настройки, теперь система умеет создавать заявку, если: — позвонил неизвестный номер (потенциальный клиент) — звонок от текущего клиента был пропущен
Вы можете настроить создание заявок по входящим звонкам под свои задачи в разделе Настройки - Интеграции - PBX
Добавили:
➕ В карточке клиента — информацию об использовании приложения, включены ли push-уведомления и когда клиент в последний раз пользовался приложением
➕ В разделе «Заявки» — виджеты, отображающие количество клиентов на разных этапах воронки. Подсчёт ведётся на основе выставленных фильтров.
➕В отчеты по менеджерам, сводный отчет по продажам и в план-факт — депозиты.
Исправили ошибки и баги, теперь:
⚡️Оплаченные безналичные счета по услугам не висят в задолженностях
⚡️Лейбл количества непроверенных отзывов о тренерах в мобильном приложении больше не учитывает удалённые отзывы
⚡️ Раздел «Заявки» и раздел «Приведи друга» корректно отображаются на мобильных устройствах
Если что-то пойдёт не так, сбросьте кэш браузера сочетанием клавишCTRL+F5. Если что-то пойдет совсем не так, напишите в чат с техподдержкой!