Воронки продаж в виде столбцов в разделе Заявки, причины отказа и массовая рассылка сообщений

Пристегнитесь крепче! Это обновление Фитбейс и мы готовы радовать и удивлять вас новинками и исправлениями.

➕ Новый вид воронки продаж в разделе Заявки!
Теперь заявки располагаются в виде колонок, а каждую «сделку» можно двигать по воронке, зажав её. Работает и на компьютере, и на телефоне.

И это не всё:
➕ Внесли новые стандартные этапы воронки «Отказ» и «Успешно реализовано»
➕ Переработали фильтры и раздел редактирования воронки — этапы в нём также выводятся колонками
➕ Добавили теги и отслеживание перемещения заявок по воронке — это позволит нам реализовать аналитику по заявкам (в следующих обновлениях)
➕ По новым заявкам теперь можно сразу писать в WhatsApp, а ID теперь есть и у заявок без привязанной карточки клиента

➕ Справочник «Причины отказа»
При перемещении заявки на стандартный этап воронки «Отказ» система попросит менеджера указать причину. Самые популярные причины отказа мы внесли по умолчанию, добавить свои можно в разделе Настройки - Справочники - Причины отказа

➕ Улучшенная массовая рассылка сообщений
Если во время массовой рассылки что-то пойдет не так, система сохранит группу рассылки со статусом «Ошибка». При наведении на лейбл можно будет понять, что пошло не так. Например, SMS-сервис сообщил, что на балансе не хватает денег на рассылку.

➕ Моментальная отправка уведомлений
При определённых триггерных событиях push-уведомления и сообщения клиентам теперь приходят сразу после срабатывания триггера (а не только в рабочее время клуба).

⚡️ При продаже товаров с применением депозита сумма скидки депозита применяется к чеку целиком, а не к каждой позиции
⚡️ Поле «Итого к оплате» в окне оплаты учитывает ранее проведённую частичную оплату
⚡️ Если в корзине несколько услуг, то больше нельзя применить рассрочку в окне их продажи
⚡️ Виджет «Доли выручки» на рабочем столе больше не учитывает удалённые абонементы

⚡️ В фильтре абонементов при создании промокодов теперь выводятся все абонементы, позволяющие ходить в ваш филиал (даже если они были созданы в другом филиале)
⚡️ Если на неактивный абонемент добавить посещение вручную, он активируется
⚡️ В шаблонах абонемента больше нельзя установить срок действия и по дням, и по месяцам одновременно
⚡️ Если начисленная вручную заморозка прерывается досрочно, остаток дней заморозки корректно возвращается на абонемент
⚡️ Меню действий по услуге в карточке клиента не «летает» — поправили вёрстку

⚡️ Время «до открытия занятия» считается корректно
⚡️ При повторной записи клиента на занятие, где есть свободные места, срабатывает правильный триггер
⚡️ Запись на занятие закрывается при нажатии на кнопку «Остановить запись», даже если в настройках занятия заполнен параметр «Открыть запись за»
⚡️ Если у клиента был установлен статус «Поздняя отмена», а вы сменили его вручную на «Пришёл», то у клиента больше не спишется два посещения
⚡️ Появился запрет на удаление Персональных тренировок со статусами «Пришёл» или «Поздняя отмена»
⚡️ Не пропадает цвет в статусах записи в разделе Расписание

⚡️ Фильтр «Тренер» в разделе График и расписание работает и по тренерам на замене
⚡️ Push-уведомления для тренеров отправляются по доступным триггерам и не ломают отчёт по push-уведомлениям
⚡️ В мобильном приложении для тренеров FitBase COACH корректно отображается список записанных на занятие клиентов

Чат с техподдержкой доступен в специальном окне внутри программы и в Telegram @fitbase_support_bot ✋