3 новых инструмента ФитБейс, которые облегчат работу с клиентами
Выстраиваем работу максимально эффективно
Мы всегда стремимся предоставлять наилучший сервис и поддержку в достижении ваших целей. Поэтому добавили три дополнительные фичи, которые сделают бизнес-процессы ещё эффективнее.
1
Пакет дополнительных услуг в абонементе
Все дополнительные услуги ( например, вводные тренировки, инструктажи или массаж ) можно добавлять непосредственно в абонемент клиента. При этом происходит синхронизация: услуги доступны клиенту автоматически после оплаты абонемента и закрываются одновременно с его завершением.
Польза: больше нет необходимости вместе с продажей абонемента вручную начислять ещё несколько бесплатных дополнительных услуг. Экономия времени и сил!
Как настроить: включите в настройках шаблона абонемента услуги, которые в него входят.
Все дополнительные услуги ( например, вводные тренировки, инструктажи или массаж ) можно добавлять непосредственно в абонемент клиента. При этом происходит синхронизация: услуги доступны клиенту автоматически после оплаты абонемента и закрываются одновременно с его завершением.
Польза: больше нет необходимости вместе с продажей абонемента вручную начислять ещё несколько бесплатных дополнительных услуг. Экономия времени и сил!
Как настроить: включите в настройках шаблона абонемента услуги, которые в него входят.
2
Документы в карточке клиента
Теперь можно загружать pdf/doc/excel файлы сразу в карточку клиента.
Польза: позволяет сохранить и систематизировать информацию о клиенте, упростить процесс взаимодействия с ним и повысить качество обслуживания. Например, можно добавлять сканы документов, подтверждающих личность клиента, договоры, счета и другие важные документы, которые могут потребоваться в будущем при работе.
Как настроить: в карточке клиента выберите вкладку «Документы» и загрузите всё, что необходимо.
Теперь можно загружать pdf/doc/excel файлы сразу в карточку клиента.
Польза: позволяет сохранить и систематизировать информацию о клиенте, упростить процесс взаимодействия с ним и повысить качество обслуживания. Например, можно добавлять сканы документов, подтверждающих личность клиента, договоры, счета и другие важные документы, которые могут потребоваться в будущем при работе.
Как настроить: в карточке клиента выберите вкладку «Документы» и загрузите всё, что необходимо.
3
Реализация услуг в долг
Ещё один способ, с помощью которого вы можете помочь клиенту сохранять мотивацию и продолжать заниматься спортом, несмотря на финансовые ограничения, теперь доступен в один клик.
Польза: возможность выстроить гибкое взаимодействие и повысить лояльность клиентов.
Как настроить: поставьте галочку в шаблоне услуги, и тогда клиенты смогут использовать услугу без оплаты.
Ещё один способ, с помощью которого вы можете помочь клиенту сохранять мотивацию и продолжать заниматься спортом, несмотря на финансовые ограничения, теперь доступен в один клик.
Польза: возможность выстроить гибкое взаимодействие и повысить лояльность клиентов.
Как настроить: поставьте галочку в шаблоне услуги, и тогда клиенты смогут использовать услугу без оплаты.
Подключите ФитБейс и настройте эффективное общение с клиентами
03 АПРЕЛЯ 2023