FitBase показывает, кто перестал ходить, помогает команде вернуть клиента, контролирует продления, оплаты и важные задачи — без постоянной проверки вручную

Студия работает и приносит деньги без вашего постоянного контроля

Начать бесплатно

Получить демо

CRM для фитнеса: студий, залов, клубов и секций

Как работает CRM для фитнеса

Выберите задачу. Покажем, как она решается в Fitbase

Не терять человека после заявки и вовремя доводить его до первой оплаты

Как получать больше оплат

Увидеть, что человек стал ходить реже, напомнить ему и помочь продлить абонемент

Как не терять старых клиентов

Отделить деньги в кассе от уже заработанных и увидеть обязательства по абонементам

Как находить потерянные деньги

Ставить задачи, видеть результат и понимать, где действительно нужно вмешаться

Как работать без постоянного контроля

Открыть сценарий

Откроем демо-студию с клиентами, абонементами и оплатами — можно изучить систему в своём темпе, без созвона и пустого кабинета. Или проведём живое демо и соберём вашу линейку абонементов вместе в CRM

Попробовать FitBase самостоятельно

Демо CRM-системы для студии

Открыть демо доступ

Конкретные задачи фитнес бизнеса, с которыми владельцы и управляющие студий и клубов сталкиваются каждый день

Учёт клиентов, абонементов и зарплата тренеров

Возврат клиента до его ухода в другую студию

Удержание

Расчет зарплат без Excel и ошибок

Зарплаты

Отчеты и реальная прибыль бизнеса

Финансы

Запись и оплата без администратора

Самообслуживание

Занятия и посещения в одном месте

Расписание

Контроль команды по действиям

Команда

Система заметит снижение активности или скорое окончание абонемента и поставит команде задачу связаться с клиентом

Возвращает клиента студии вовремя

CRM Фитбейс заберёт на себя всё, что сейчас держится на памяти и таблицах

Расписание, онлайн-запись, рассылки и оплаты

Онлайн-оплата, рассрочка, рекуррентные списания и касса по 54-ФЗ

Оплаты

Общайтесь с клиентами в удобном для них мессенджере и делайте рассылки в WhatsApp, Telegram и MAX из одного окна CRM для фитнеса

Все чаты в одном месте

Учёт абонементов и посещений, заморозка, автосписание занятий, переносы, сроки и остатки считаются сами

Абонементы

касса за месяц

682 250 ₽

Расписание групповых и персональных занятий, виджет онлайн-записи на сайт
Запись на занятия в любое время без участия администратора

Расписание и онлайн запись

+15%

оплат онлайн

37

+35%

Единая CRM-система

Обычно студии используют разные программы для записи, оплат и рассылок. CRM для фитнеса объединяет всё в одном сервисе

Вся студия в одном окне — без десятка сервисов, которые приходится связывать

Клиенты

Единая клиентская база

Рассылки

Сообщения и уведомления

Автоматизация

Задачи без ручной работы

Расписание

Занятия и онлайн-запись

Касса

Продажи, оплаты и чеки

Приложение

Для клиентов и тренеров

Попробовать бесплатно

CRM для фитнес студий

CRM для студий FitBase учитывает специфику каждого направления студии: вместимость, расписание, абонементы и причины оттока клиентов

Ваша студия — ваши правила

Небольшие группы и индивидуальные занятия делают каждый слот ценным. Заполняйте расписание, ведите лист ожидания и контролируйте пакеты занятий

FitBase для студий пилатеса

Лист ожидания — быстрая замена при отмене

Пакеты занятий — списания и остатки без таблиц

Карточка клиента — вся история и ограничения

Точная экономика — загрузка, реализация и зарплаты

Мобильное приложение — под брендом студии

Длинные абонементы, безлимиты и заморозки усложняют учёт. Управляйте абонементами и вовремя возвращайте клиентов, которые стали ходить реже.

FitBase для йоги и стретчинга

Абонементы — заморозки и переносы без пересчётов

Реализация — видно, сколько занятий уже оказано

Удержание — сегменты клиентов со снижением активности

Автоматизация — напоминания о занятиях и продлении

Не считаем залы, тренеров и рабочие места администраторов отдельно — платите за то, сколько людей реально ходит в студию

Стоимость CRM для фитнес-студии и клуба

Стартовая цена: от 5 000 ₽ / мес

Это есть на любом тарифе — отдельно оплачивать не нужно:

Что входит без доплат

До 100 активных клиентов

от 5 000 ₽/мес

101–300 активных клиентов

от 7 000 ₽/мес

301–600 активных клиентов

от 11 000 ₽/мес

2–5 филиалов

скидка 15%

Цена указана для годовой подписки. Дальше она растёт вместе с числом активных клиентов

Никаких доплат за дополнительные залы, тренеров и рабочие места администраторов

Перенос клиентов, абонементов, остатков занятий и истории

Базовое внедрение и обучение команды

Поддержка с 9:00 до 21:00 без выходных

7 дней пробного периода с полным функционалом

Тарифы Lite, Standard и PRO отличаются набором возможностей. На встрече подберём тот, который закрывает ваши задачи

Попробовать бесплатно

Реальные кейсы фитнес-студий и клубов

Что меняется у студий на FitBase

METOD — сеть студий пилатеса в Калининграде

75%

продлений абонементов

6,7 визита на клиента в месяц, средняя трата — 11 000 ₽ в месяц.

Читать кейс

Restretch — сеть студий растяжки, 8 городов

+15%

продлений за первые полгода

Около 200 активных клиентов на студию, единые правила на всех точках

Читать кейс

FitLab — три женские студии в Москве

1 080 000 ₽

продлений абонементов

Расходы 150 000 → 60 000 ₽ в месяц, 103 автоматизации, ответ клиенту — мгновенно.

Читать кейс

CrossBox41 — спортивный клуб на Камчатке

102 из 199

новых клиентов записались сами

За квартал половина новых пришла через приложение, без участия менеджера

Читать кейс

Всё, что обычно делаете вы теперь в CRM-системе

Аналитика

Вы видите бизнес студии в цифрах, а не на ощущениях

Выручка, конверсия, отток — в реальном времени

Остатки по абонементам и дебиторка на дашборде

Аналитика по каналам привлечения, без Google-таблиц

Зарплаты

Тренеры получают прозрачно и без ручного подсчёта

Формулы с процентом, ставкой, KPI и посещаемостью

Отдельная схема для админа, менеджера по продажам и тренера

Закрываете месяц одной кнопкой, без Excel

Удержание

Возвращаете ушедших
клиентов на автомате

Автосценарии: «не был 14 дней» → пуш + персональная скидка

Напоминания о продлении абонемента за 5 / 3 / 1 день

Поздравления с днём рождения, повторные цепочки, триггеры

Управляйте студией на основе данных из CRM, а не ощущений

Разделяйте обязанности без конфликтов и ручного расчёта

Администраторы, тренеры и другой персонал имеют свои роли и доступы в программе. Вы открываете сотруднику ровно столько, чтобы он выполнял свои обязанности

Сменный график админов — своя статистика по каждому

Менеджер по продажам на проценте с автоматическим расчётом

Роли и доступы в срм по функциям — без путаницы в данных

Видно, какие группы растут, а какие надо закрывать

Рейтинг групповых занятий по посещаемости, тренерам и динамике. Решения о расписании — на цифрах, а не интуиции. Понятно, где добавить слот, а где пора поменять формат занятий

Рейтинг групповых занятий студии по посещаемости

Посещаемость по тренерам и направлениям

Динамика месяц к месяцу и год к году

Выручка студии, остатки по абонементам, реализация, расписание на сегодня

Больше не нужно выгружать отчёты — вы принимаете решения, глядя на дашборд CRM для фитнеса

Выручка vs. план — без задержки

Остатки занятий по каждому абонементу

Дебиторка и кассовые разрывы видны сразу

Попробовать бесплатно

Конкретные задачи фитнес бизнеса, с которыми владельцы и управляющие студий и клубов сталкиваются каждый день

Учёт клиентов, абонементов и зарплата тренеров

Контроль и учет разовых и абонементов

Открываете занятие, добавляете клиента в CRM — даже если оно уже идёт. Статус «опоздал», «разово», «гостевой» — на месте.

Работа с оттоком и продлениями

Фильтры по статусам: «ходил разово и не вернулся», «абонемент закончился, не продлил», «не был N дней». Список — на одной странице.

Авторассылки и триггеры в соцсети и мессенджеры

WhatsApp, Telegram, ВКонтакте или в своем чате — через одно окно. Сегменты, время отправки, защита от блокировок.

Тренер ставит тренировки в своём расписании, отмечает посещения в приложении, видит зарплату и KPI в реальном времени в СРМ для фитнеса.

Тренер сам ведёт клиентов в мобильном приложении

Свое расписание

Все групповые и персональные занятия, списки участников и занятость залов студии

График

Самостоятельная настройка постоянного графика и свободного времени для записи

Отметка посещений

После занятия тренер отмечает, кто пришёл, а кто пропустил. Данные сразу передаются в CRM для студий

Клиенты под рукой

Список клиентов, активные абонементы, комментарии и запись на персональную тренировку

Хочу свое приложение

CRM для фитнес студий

Фитнес-студия — это не клуб. Важно, чтобы СRM для фитнеса учитывало все особенности студийного бизнеса и настраивалось легко без сторонних специалистов

Фитбейс идеально подходит для студий пилатеса, растяжки и йоги

Залы, направления, повторы — в одной сетке расписания

Создаёте занятие один раз — оно повторяется по нужным дням до конца сезона. При переносе клиенты получают пуш, а свободное окно сразу открывается для разовой записи.

Повторяющиеся занятия — по дням, тренерам и залам

Контроль загрузки залов — без накладок и переполненности

Разовая запись — со свободными местами и онлайн-оплатой

Один абонемент — все направления студии

Создайте единый абонемент на разные занятия. Лимиты, заморозка и история посещений сохраняются в карточке клиента.

Любое количество посещений — от 4 до безлимита

Заморозка — с сохранением оставшихся посещений

Семейный абонемент — один платёж на нескольких детей

Доступ в студию без администраторов и турникетов

Клиенты заходят сами, посещения фиксируются автоматически, а администратор — больше не узкое место

Без покупки турникетов

Без сложной установки

Достаточно планшета или телефона

Получить демо

Функции

Запись, оплата, продление абонемента, вход по QR и приглашение друзей происходят без участия администратора

Одно приложение закрывает
десятки задач

Онлайн-оплата

Продажи идут даже ночью и в выходные. Абонементы, сертификаты и продления

Онлайн-запись

Запись на занятия в любое время без звонков и участия администратора

Чат с клиентом

Общение с клиентами внутри приложения без блокировок и оплат

Продажа сертификатов

Возможность создать подарочный сертификат на любую сумму

Гибкое расписание

Группы, персональные занятия, лист ожидания и быстрый перенос записи

Рассылки и акции

Новости, акции и предложения для клиентов в приложении

Отзывы о тренерах

Клиенты оценивают тренировки и оставляют отзывы после занятий

«Приведи друга»

Автоматические бонусы за приглашение друзей в вашу фитнес-студию

Хочу свое приложение

Всё, что нужно студии — в одной системе. Закрываем сотни задач по студии без дополнительных модулей и интеграций

Что ещё умеет CRM ФитБейс

Электронная подпись договоров

По СМС — без печати и сканов

Аналитика каналов привлечения

Видно, какая реклама окупается

Связка родитель-ребёнок

Один абонемент, общая история

Онлайн-оплата и автопродление

Абонемент продлевается сам

Открытое API и интеграции

1С, мессенджеры, телефония

Рассылки и напоминания

Прямо из CRM в одном окне

Все возможности

История клиента

«Раньше каждый месяц я по полдня считала зарплаты тренерам вручную и не могла увидеть остатки по абонементам. Сейчас закрываю месяц за 15 минут и наконец-то вижу дебиторку в цифрах»

Екатерина

Владелица студии пилатеса, Гатчина

+20%

Продлений абонементов

−6 ч

Времени на зарплаты /мес

×2

Прибыль на кв. метр

40-50%

Рост заполняемости

Более 500 отзывов о CRM FitBase с оценкой 4,8

Таня Б.

Я недавно начала использовать Fitbase и в целом очень довольна. Интерфейс программы интуитивно понятен. Функции для управления записями на занятия и учета посещаемости упростили нашу работу. Иногда программа подтормаживает в часы пик. Также хотелось бы увидеть более развитую интеграцию с платежными системами. В целом, Fitbase — полезный инструмент для управления фитнес клубом, который продолжает развиваться. Рекомендую!

Валерия

Раньше я тратила по 4−5 часов в день на рутинные задачи: отвечала в WhatsApp на вопросы о расписании, вручную считала остатки абонементов, напоминала клиентам о занятиях. После внедрения Fitbase всё изменилось. Клиенты сами записываются через приложение — даже те, кто раньше боялся «технологий».

Автоматизация, которая спасла мой бизнес

Полезный инструмент для управления фитнес клубом

Маргарита П.

После долгих поисков СРМ-системы, выбор пал на FitBase. Подкупил своей простотой в использовании и большим функционалом. На данный момент заканчиваем настройку системы, но однозначно можно уже сказать, что это настоящий и лучший помощник в нашем спортзале. Система постоянно обновляется и добавляются полезные функции и усовершенствуется. Техподдержка всегда отвечает на вопрос и ни разу не подводила. Рекомендуем всем, кто хочет систематизировать бизнес в сфере фитнеса и спорта.

Семен С.

Отличная и многофункциональная система для фитнес проектов. пользуемся в Узбекистане. Очень крутая команда поддержки работает супер быстро, отвечают на все вопросы грамотно и вовремя. Радует, что есть прямая связь с руководством.

Работает супер быстро

Лучшая CRM-система

Анонимный пользователь

Клиенты бронируют места через мобильное приложение, даже бабушки разобрались. Пуш-рассылки о новых занятиях увеличили заполняемость по ощущениям. Личный кабинет с историей посещений и остатками вообще отдельный плюс Техподдержка помогла настроить скидки для постоянных, ответили очень быстро)

Таня Б.

Я недавно начала использовать Fitbase и в целом очень довольна. Интерфейс программы интуитивно понятен. Функции для управления записями на занятия и учета посещаемости упростили нашу работу. Иногда программа подтормаживает в часы пик. Также хотелось бы увидеть более развитую интеграцию с платежными системами. В целом, Fitbase — полезный инструмент для управления фитнес клубом, который продолжает развиваться. Рекомендую!

Очень довольна

Приложение очень удобное

Ульяна Я.

Могу сказать, что FitBase — это именно то, что нужно вашему бизнесу. Онлайн-запись, мобильное приложение — в общем, автоматизация очень многих процессов. Особенно работа с расписанием: интуитивно понятная. В системе множество модулей, которые значительно облегчают работу, например, чат, интегрированный с WhatsApp.

Настя Б.

CRM система интуитивно понятная, даже если никогда таким не пользовались, разобраться не составит труда, удобно загружать и корректировать расписание. Удобные карточки клиентов, приложение комфортное и очень удобное. Иногда бывают сбои на сервисе, это печалит, плюс интеграция не совсем удобная и некоторые отчетности, которые мы не можем сделать сами, только через поддержку Хорошая система, буду продолжать пользоваться, есть нюансы, впрочем, как и везде, поддержка на связи и позволяет решить недочеты

Удобное приложение и простота использования

Именно то, что нужно вашему бизнесу

Виктория

Фитбейс — это удобная и многофункциональная система, которая сразу производит хорошее впечатление. На первый взгляд, все необходимые функции для полноценной работы уже встроены, и это действительно облегчает процесс. В системе есть масса полезных модулей, которые раньше требовали отдельных оплат, например, воронки и чат, интегрированный с WhatsApp. Мобильное приложение тоже приятное: простое, симпатичное и удобное в использовании.

Bad Five

Очень удобная CRM система, когда выбирал ключевым для меня было наличие оперативной технической поддержки. Ребята работают на пятерку, при старте клуба было много вопросов, отработали все в кратчайшие сроки.
Также очень удобное брендированное приложение для телефона, считаю, очень правильный фокус внимания.
Рекомендую как активный пользователь системы!

Рекомендую

Удобная система

Itriy Yakov

Для нас удобная срм оказалась. Интерфейс немного сложноват и требует доработки, но можно привыкнуть. Нравится приложение очень, быстро сделали и работает без перебоев. Хочется чтобы расширили отдел тех поддержки, но баги у нас встречаются редко, так что не часто к ним ходим Программу рекомендую, пока самое удобное что есть на рынке.

Михаил

Легко подключили все оборудование, начиная от турникетов и заканчивая простыми сканерами. На удивление очень простая СРМка, хоть и со своими «сложностями». Отчетов маловато, конечно. А так, пока только вникаем, пока все нравится. Минусы: Относительно сложная в понимании срмка.

Легко и удобно

Отзыв

Юлия К.

Удобный функционал который постоянно совершенствуется, разберутся любой пользователь у которого есть минимальные навыки владения компьютером, все понятно и просто. Приходится пользоваться доп сервисами партнеров — кассы, провайдеры, телефония, но думаю это везде так.

Bodyflow Барнаул

CRM система интуитивно понятная, даже если никогда таким не пользовались, разобраться не составит труда, удобно загружать и корректировать расписание. Удобные карточки клиентов, приложение комфортное и очень удобное Иногда бывают сбои на сервисе, это печалит, плюс интеграция не совсем удобная и некоторые отчетности, которые мы не можем сделать сами, только через поддержку Хорошая система, буду продолжать пользоваться, есть нюансы, впрочем, как и везде, поддержка на связи и позволяет решить недочеты.

Отзыв

Поддержка и сервис которые работают

Надежда Морозова

Раньше тратила время на таблицы сейчас все автоматизировано клиенты записываются через приложение оплачивают абонементы система сама напоминает о тренировках. Выручило в праздники люди забывали продлить, а Fitbase слал пуш отток сократился. Минусы:
Иногда подвисает когда много записей сразу.

Дария Н.

Выбирая crm для работы небольшого клуба, выбор пал на FitBase. За 2,5 года использования не разочаровалась в выборе системы: простой и понятный интерфейс, множество необходимых функций, настройка работы по ролям, возможность корректировки практически всего, чего только можно, учёт, аналитика, воронки продаж.
Открывая второй филиал, выбор так же был сделан в пользу FitBase — она стала как родная.

«FitBase — верный выбор», — говорю я спустя 2,5 года.

Перестала терять клиентов теперь они сами напоминают о себе

Как устроена студия до и после того, как вы подключили FitBase

Ваш день в студии без 100 таблиц и ручных обзвонов

До FitBase

30−60 минут в Excel на зарплаты

100+ таблиц по клиентам

Обзвон должников вручную

Клиент пишет лично: «когда тренировка?»

Держите остатки по абонементам в голове

Каждый тренер = ваш личный менеджмент

С FitBase

Система собирает ЗП сама, тренер видит ту же цифру

Вся аналитика в одном окне

Админ получает автоматический список

Самообслуживание через мобильное приложение

Автопродление и напоминания

Тренеры ведут расписание и отметки сами

Попробуйте сами

Не нужно докупать «модуль рассылок» или «модуль аналитики». Один платёж = полноценное приложение для школы танцев от Fitbase. Никаких сюрпризов через полгода работы.

Платите один раз — за всё. Без модулей, доплат и скрытых платежей