Часто владельцы студий и клубов покупают систему и застревают на старте: расписание, шаблоны абонементов, роли сотрудников, зарплатные схемы, воронки, приложение — всё нужно завести вручную. В итоге запуск растягивается на месяцы, а система простаивает.
Настройка CRM — это десятки блоков. Разбираться в них некогда
Нет времени садиться и вносить всё вручную
Непонятно, как настроить правильно с первого раза
Хочется просто начать работать, а не изучать CRM
01
02
03
Не «пришлите файлы и ждите». Сначала показываем возможности под ваш формат, потом настраиваем по вашему ТЗ — блок за блоком.
Вы отдаёте настройку — мы собираем кабинет
Менеджер внедрения показывает, что и как можно настроить в FitBase под ваш формат — расписание, абонементы, приложение, воронки
Обучаем по каждому блоку
Присылаете файлы по готовому шаблону: список услуг, сотрудников, расписание. Excel, PDF или картинки — так ничего не потеряется
Вы отправляете данные
В течение 3 рабочих дней менеджер вносит всё в кабинет. И так по каждому блоку, пока система не готова к запуску
Настраиваем за вас
Чтобы не было сюрпризов: настройку берём на себя, но пару шагов сделать можете только вы — этого требуют сами сервисы.
Как делим работу
Настроим кабинет по вашему ТЗ — все блоки от расписания до воронок
Перенесём данные из старой системы — тестовый и финальный перенос
Обучим по каждому модулю, чтобы вы понимали, как всё работает
Подключим интеграции на стороне Fitbase: оплаты, телефония, домофон, Click
На нашей стороне
Согласуете финальные настройки перед запуском
Отсканируете QR-коды для подключения мессенджеров со своих устройств
Заключите договоры с платёжными партнёрами — это требование самих сервисов
Пришлёте данные файлами (Excel, PDF, картинки) — по готовому шаблону
На вашей стороне
Будем на связи в чате весь период внедрения
Полный список блоков, которые менеджер соберёт по вашему ТЗ. Всё в рамках функций, которые уже есть в Fitbase.
Что настроим под ключ
Юрлица и клуб, шаблоны абонементов, услуг и товаров, структура доходов и расходов.
Базовые настройки
Занятия, залы, карточки сотрудников и роли, расписание на месяц, графики, зарплаты тренеров
Расписание и сотрудники
Промокоды, справочник скидок, сертификаты, начисление бонусов, акции
Лояльность
Авторизация, разделы меню, лента и баннеры, лицевой счёт, уведомления, магазин, «Приведи друга»
Мобильное приложение
До 3 воронок с автоматизацией, заявки, рекламные источники, договоры.
CRM: клиенты и продажи
По расписанию и занятиям, абонементам и услугам, тренерам. Автозадачи менеджерам по триггерам
Автоматизации
FitBase Chat: до 10 шаблонов, папки, каскад уведомлений. Шлюз авторизации в приложении.
Коммуникации
FitBase: оплаты, рекурренты, телефония, домофон, Click. СКУД и ККМ — через техподдержку.
Интеграции
Внедрение есть у каждого клиента — базовое входит в любую лицензию бесплатно. Расширенное берут, когда настройку хотят отдать целиком
Бесплатное внедрение и расширенное
Под ключ
Базовое
от 30 000 ₽ — по размеру базы
Бесплатно
Вы сами, под присмотром менеджера
2
Настройка силами менеджера
Бесплатно, в любой лицензии
Стоимость
Менеджер внедрения по вашему ТЗ
Кто настраивает кабинет
Обучение по каждому блоку + настройка силами менеджера
Изучаете материалы сами, на встречах — аудит и рекомендации
Формат
45 / 14 дней
30 / 14 дней
Срок внедрения / запуск
В день оплаты
В течение 2 рабочих дней
Старт работ
бесплатно
бесплатно
Перенос данных
Поддержка в чате весь период
Крупные клубы, сети и все, у кого нет времени настраивать самим
Небольшие студии или те, у кого есть время и человек, чтобы вникнуть
Для кого
6 + установочная
Встреч с менеджером
Разовый платёж. Зависит от размера активной клиентской базы — платите за реальный объём работы.
Стоимость внедрения под ключ
2–5 филиалов
Подключаете несколько филиалов — скидка на общий чек за внедрение
Скидка для сетей
−15%
10 филиалов
−20%
до 20 филиалов
−25%
до 30 филиалов
свыше 30 филиалов
−30%
−40%
30 000 ₽
50 000 ₽
до 300 клиентов
80 000 ₽
до 600 клиентов
120 000 ₽
до 1 000 клиентов
160 000 ₽
200 000 ₽
до 2 000 клиентов
до 3 000 клиентов
250 000 ₽
свыше 3 000 клиентов
до 100 клиентов
2–5 филиалов
Подключаете несколько филиалов — скидка на общий чек за внедрение
Скидка для сетей
−15%
10 филиалов
−20%
до 20 филиалов
−25%
до 30 филиалов
свыше 30 филиалов
−30%
−40%
1130 000 ₽
50 000 ₽
до 300 клиентов
80 000 ₽
до 600 клиентов
120 000 ₽
до 1 000 клиентов
160 000 ₽
200 000 ₽
до 2 000 клиентов
до 3 000 клиентов
250 000 ₽
свыше 3 000 клиентов
до 100 клиентов
Возражения, которые мы уже закрыли практикой
Эти вопросы задают на каждом вебинаре по формату. Ниже — ответы от действующих операторов, не теория
Менеджер внедрения и поддержка в чате, перенос данных (тестовый и финальный), обучающие материалы в Базе знаний и видеоуниверситете, 2 онлайн-встречи и помощь с подключением интеграций на стороне Fitbase. Базовое внедрение получает каждый новый клиент.
Excel, PDF или картинки (для расписания). С голосовых сообщений и текста в мессенджере данные не вносим — чтобы ничего не потерялось и не исказилось. Есть готовый шаблон, в нём указано, что именно нам нужно. Менеджер не придумывает за вас описания услуг, фотографии и данные сотрудников — только то, что вы предоставили.
Настраиваем всё, что делается на стороне Fitbase: онлайн-оплаты, рекурренты, авторизацию в приложении. Договоры с платёжными партнёрами и сканирование QR-кодов для мессенджеров — на стороне клиента, это требование самих сервисов.
Тестовый и финальный перенос — бесплатно на любом тарифе. Дополнительные переносы сверх этого оплачиваются по прайсу. Перенос возможен при технической возможности выгрузить данные из вашей текущей системы.
Нет. В рамках внедрения настраиваются только те функции, которые уже реализованы в Fitbase на момент работ. Доработка функционала в услугу не входит.
Дальнейшие настройки и корректировки кабинета вы ведёте самостоятельно. Если позже понадобится полноценно донастроить систему — это отдельная услуга по тому же прайсу.
Оставьте заявку: подберём тариф под размер вашей базы, рассчитаем стоимость и возьмём настройку на себя
Отдайте настройку — начните работать за 14 дней