Обновление FitBase: массовая очистка расписания, выгрузка лидов и причины отсутствия клиентов
Соскучились по обновлениям? Наша команда решила 89 задач и сделала FitBase ещё круче.
Что нового?
1
Добавили поддержку зон и филиалов для устройств Sigur. Для устройств Sigur нужно указывать IP адрес, который будет присылать запросы на проход — именно благодаря ему FitBase понимает, в каком филиале совершается действие.
2
У неоплаченных услуг и товаров теперь тоже можно изменять способ оплаты, как у абонементов. Делать это можно только на активных и не оплаченных абонементах/услугах/товарах, а выбрать онлайн-оплату получится, только если включена интеграция с CloudPayments.
3
Чтобы быстро найти нужно автоматическое действие, в разделе «Автоматизация» появились фильтры по названию, триггеру, филиалу, действию.
4
Добавили функцию массовой очистки расписания. На неделе новогодних праздников не нужно будет писать в поддержку, чтобы очистить график. Вы сможете это сделать сами с помощью нескольких кнопок! Сетка будущих недель и повторяющиеся занятия при этом не слетят, и в нужный момент вы сможете вернуться к привычному расписанию занятий.
Если в указанный период записан хотя бы 1 человек, программа предложит 3 варианта действий:
1. Ничего не делать с занятиями, где есть записи
Занятия с записями останутся в расписании, и менеджеры сами оповестят клиентов об отмене тренировки.
2. Отменить занятие, записи в статус «Отказался»
Все «пустые» занятия из указанного диапазона будут удалены. Тренировки, на которые записан хотя бы 1 клиент, будут переведены в статус «Отмена», а записи получат статус «Отказался».
3. Удалить занятие и записи
Все занятия и записи будут удалены.
1. Ничего не делать с занятиями, где есть записи
Занятия с записями останутся в расписании, и менеджеры сами оповестят клиентов об отмене тренировки.
2. Отменить занятие, записи в статус «Отказался»
Все «пустые» занятия из указанного диапазона будут удалены. Тренировки, на которые записан хотя бы 1 клиент, будут переведены в статус «Отмена», а записи получат статус «Отказался».
3. Удалить занятие и записи
Все занятия и записи будут удалены.
5
Добавили возможность выгружать лиды из раздела «Заявки».
6
Появилась возможность списывать депозит со счёта клиента. И для этого больше не нужно проводить оплату или писать в поддержку. 1 кнопка — и готово.
7
Обновили отчёт по продажам: ускорили его работу, добавили новые колонки и возможность их кастомизации. Настраивайте так, как вам удобно!
8
Теперь сотрудники с ролью «Управляющий» могут добавлять новых сотрудников только в те филиалы, в которые сами имеют доступ.
9
Поле «День рождения» появился и в карточках сотрудников.
10
Добавили возможность фильтровать услуги в карточке клиента.
11
Возвраты онлайн-оплат CloudPayments теперь можно сделать сразу из программы. Мы сформируем заявку на возврат, CloudPayments передаст информацию в банк, а CloudKassir пришлет чек, когда деньги вернутся клиенту.
12
⭐ В списке записей можно увидеть причину, по которой у клиента нет основания для тренировки. Если вы ведете учёт посещений через записи, то наверняка сталкивались с ситуацией: у клиента есть активный абонемент, но он не подходит для установки статуса «Пришёл». Теперь FitBase подскажет, что не так.
13
Обновили дизайн окна с записями. Теперь в нём отображаются фото клиентов и кнопки, с помощью которых можно быстро установить статусы «Пришёл/Не пришёл»
14
В разделе «Справочники» —> «Занятия» появился переход в архив. Там можно найти все удалённые шаблоны, занятия и подразделения.
15
Добавили фильтр по категориям услуг в разделе «Клиенты».
Что исправили?
✨ Исправили дублирование при онлайн-оплате.
✨ Исправили архивацию периодов в шаблоне абонементов.
✨ Теперь можно корректно завершить оплату абонемента, который продан в рассрочку с полной оплатой по депозиту.
✨ Исправили сохранение произвольных полей в шаблонах занятий.
✨ Оптимизировали фильтры в разделе клиенты. Теперь поддерживаем больше данных в фильтрах.
✨ Исправили баги вёрстки в настройках занятий. Теперь всё отображается корректно.
✨ Карточка клиента больше не ломается, если в поле «Контакты» добавили какие-либо символы.
✨ В разделе «Заявки» исправили работу виджета коммуникаций.
✨ Когда тренер создает карточку персональной тренировки, его имя автоматически подставляется в поле «Тренер».
✨ Исправили продажу абонементов с типом продолжительности «Текущий месяц» через окно расписания.
✨ Убрали непроизвольное обновление страницы в разделе «Заработная плата».
✨ Исправили смену шаблона абонемента, который продан по безналичной оплате и за который хотят доплатить наличными.
✨ Кружок с количеством неподтвержденных записей в меню больше не учитывает удалённые записи.
✨ В карточке клиента финансовый виджет больше не учитывает удалённые оплаты.
✨ Оптимизировали скорость работы отчётов по реализации абонементов и услуг.
✨ Карточка клиента корректно открывается из отчёта по посещениям.
✨ В приложении клиент больше не сможет записаться на занятие, если оно было отменено в момент его записи.
✨ Посещение клиента больше не удаляется при смене статуса записи с «Пришёл» на «Поздняя отмена».
✨ Из отчёта по загруженности убрали учёт удалённых посещений.
✨ Выгрузка отчёта по посещениям в Excel работает даже с теми названиями шаблонов занятий, в которых есть emoji.
✨ В автоматических действиях для действия «Смена этапа воронки» теперь можно выбрать значения системных этапов «Отказ» и «Успешно реализовано».
✨ Из отчёта по дням убрали учёт удалённых оплат.
✨ Исправили вёрстку окна оплаты в мобильной версии системы.
✨ Подтверждение оплаты по кредиту доступно с нулевым первоначальным взносом.
✨ Если изменить тип оплаты в отчёте по продажам, тип оплаты на проданном абонементе/услуге/товаре тоже изменится.
✨ Заявки из IntellectDialog больше не дублируются, если клиент ранее уже писал вам, но был отправлен в архив.
✨ Исправили учёт оплат в интеграции с шейкером AviTech/PocketKey.
✨ Исправили архивацию периодов в шаблоне абонементов.
✨ Теперь можно корректно завершить оплату абонемента, который продан в рассрочку с полной оплатой по депозиту.
✨ Исправили сохранение произвольных полей в шаблонах занятий.
✨ Оптимизировали фильтры в разделе клиенты. Теперь поддерживаем больше данных в фильтрах.
✨ Исправили баги вёрстки в настройках занятий. Теперь всё отображается корректно.
✨ Карточка клиента больше не ломается, если в поле «Контакты» добавили какие-либо символы.
✨ В разделе «Заявки» исправили работу виджета коммуникаций.
✨ Когда тренер создает карточку персональной тренировки, его имя автоматически подставляется в поле «Тренер».
✨ Исправили продажу абонементов с типом продолжительности «Текущий месяц» через окно расписания.
✨ Убрали непроизвольное обновление страницы в разделе «Заработная плата».
✨ Исправили смену шаблона абонемента, который продан по безналичной оплате и за который хотят доплатить наличными.
✨ Кружок с количеством неподтвержденных записей в меню больше не учитывает удалённые записи.
✨ В карточке клиента финансовый виджет больше не учитывает удалённые оплаты.
✨ Оптимизировали скорость работы отчётов по реализации абонементов и услуг.
✨ Карточка клиента корректно открывается из отчёта по посещениям.
✨ В приложении клиент больше не сможет записаться на занятие, если оно было отменено в момент его записи.
✨ Посещение клиента больше не удаляется при смене статуса записи с «Пришёл» на «Поздняя отмена».
✨ Из отчёта по загруженности убрали учёт удалённых посещений.
✨ Выгрузка отчёта по посещениям в Excel работает даже с теми названиями шаблонов занятий, в которых есть emoji.
✨ В автоматических действиях для действия «Смена этапа воронки» теперь можно выбрать значения системных этапов «Отказ» и «Успешно реализовано».
✨ Из отчёта по дням убрали учёт удалённых оплат.
✨ Исправили вёрстку окна оплаты в мобильной версии системы.
✨ Подтверждение оплаты по кредиту доступно с нулевым первоначальным взносом.
✨ Если изменить тип оплаты в отчёте по продажам, тип оплаты на проданном абонементе/услуге/товаре тоже изменится.
✨ Заявки из IntellectDialog больше не дублируются, если клиент ранее уже писал вам, но был отправлен в архив.
✨ Исправили учёт оплат в интеграции с шейкером AviTech/PocketKey.
И это ещё не всё!
⚡ В карточке клиента в виджете коммуникаций корректно отображается время отправки push-уведомления.
⚡ Если в настройках филиала выключена возможность купить абонемент в рассрочку, она не отображается в приложении.
⚡ При назначении статуса клиента теперь учитываем общее количество купленных им услуг.
⚡ В настройках автоматических действий исправили выбор тегов для действия с заявками.
⚡ Исправили работу фильтра «Выбор филиала» в мобильной версии виджета расписания.
⚡ Когда вы настраиваете связь шаблонов расписания и абонементов/услуг, даже очень длинные названия отображаются полностью.
⚡ Если клиент был удалён из персональной тренировки, на карточке этого занятия больше не указываем его ФИО.
⚡ Фильтрация по тренеру учитывает замены в виджете расписания.
⚡ Исправили валидацию заморозки, корректно проверяем прошлые заморозки и не даем повторно «морозить» одно и тоже время.
⚡ Теперь клиент может повторно выйти из клуба через СКУД, если после сканирования карты в первый раз он не совершил проход.
⚡ Исправили фильтры по возрасту в расписании.
⚡ Сохраняем и корректно передаём почту клиента, которую он указал при совершении онлайн-оплаты.
⚡ В виджете расписания показываем полные Имя и Фамилия тренера.
⚡ ФИО клиента и название тренировки в истории изменений записей отображаются корректно.
⚡ При массовой отправке push-уведомлений корректно назначаем статус «Отправлено».
⚡ Если вы восстанавливаете шаблон услуг, ранее удалённые варианты цен по тренерам не восстанавливаются.
⚡ Исправили фильтрацию по категориям в разделе «Клиенты».
⚡ Когда вы ищете клиентов в списке на ресепшене и частично вводите его карту, клиенты из других филиалов больше не отображаются.
⚡ Починили подсчёт суммы «Итого» в окне добавления товаров и услуг.
⚡ Если в настройках филиала выключена возможность купить абонемент в рассрочку, она не отображается в приложении.
⚡ При назначении статуса клиента теперь учитываем общее количество купленных им услуг.
⚡ В настройках автоматических действий исправили выбор тегов для действия с заявками.
⚡ Исправили работу фильтра «Выбор филиала» в мобильной версии виджета расписания.
⚡ Когда вы настраиваете связь шаблонов расписания и абонементов/услуг, даже очень длинные названия отображаются полностью.
⚡ Если клиент был удалён из персональной тренировки, на карточке этого занятия больше не указываем его ФИО.
⚡ Фильтрация по тренеру учитывает замены в виджете расписания.
⚡ Исправили валидацию заморозки, корректно проверяем прошлые заморозки и не даем повторно «морозить» одно и тоже время.
⚡ Теперь клиент может повторно выйти из клуба через СКУД, если после сканирования карты в первый раз он не совершил проход.
⚡ Исправили фильтры по возрасту в расписании.
⚡ Сохраняем и корректно передаём почту клиента, которую он указал при совершении онлайн-оплаты.
⚡ В виджете расписания показываем полные Имя и Фамилия тренера.
⚡ ФИО клиента и название тренировки в истории изменений записей отображаются корректно.
⚡ При массовой отправке push-уведомлений корректно назначаем статус «Отправлено».
⚡ Если вы восстанавливаете шаблон услуг, ранее удалённые варианты цен по тренерам не восстанавливаются.
⚡ Исправили фильтрацию по категориям в разделе «Клиенты».
⚡ Когда вы ищете клиентов в списке на ресепшене и частично вводите его карту, клиенты из других филиалов больше не отображаются.
⚡ Починили подсчёт суммы «Итого» в окне добавления товаров и услуг.
❓Когда обновление:
Сегодня утром обновление стало доступно некоторым клубам для бета-тестирования. Во вторник, 21 ноября, апдейт появится у всех.
Сегодня утром обновление стало доступно некоторым клубам для бета-тестирования. Во вторник, 21 ноября, апдейт появится у всех.
Если нужна помощь, пишите в техподдержку.
Работаем без выходных с 9 до 21 по МСК и отвечаем за 5 минут ✋ @fitbase_support_bot
Работаем без выходных с 9 до 21 по МСК и отвечаем за 5 минут ✋ @fitbase_support_bot
У вас ещё не подключен FitBase?
Давайте это исправим!
Давайте это исправим!
16 ноября 2023