Как фитнес-клубу привлекать клиентов: 4 лучших инструмента

Этот способ как работал всегда, так и продолжает работать сейчас, чтобы привлечь новых клиентов в фитнес-клуб.

Какие инструменты для привлечения клиентов можно использовать ещё? Яндекс. Стоит не забывать, что у Яндекса их несколько. Мы тестируем все из них, так как контекстная реклама в Яндексе для фитнес-клуба позволяет посмотреть, что подходит конкретному заведению (то есть работает под его офферы и ЦА), а потом масштабировать более удачное направление.

1. Яндекс. Директ — это самостоятельная классическая настройка по различным параметрам.

Она включает в себя:
— Поисковые рекламные кампании — реклама отображается при поиске в браузере.
— РСЯ (рекламная сеть яндекса) — показ объявлений на сайтах-партнёрах и сервисах Яндекса.
— Автотаргетинг — технология показа объявлений без использования ключевых фраз. Она анализирует информацию в объявлении и на странице перехода и определяет, соответствует ли объявление поисковому запросу, интересам пользователя или тематике площадки.

Автотаргетинг позволяет получить дополнительный целевой трафик благодаря показам аудитории, которую сложно охватить с помощью ключевых фраз. Если анализировать, какие каналы подходят для привлечения новых клиентов в премиум-клубы, то автотаргетинг здесь работает лучше всего: ЦА таких проектов — около 5% населения города, и подобрать под них ключи в Яндексе крайне тяжело. В таких случаях заявка из Директа получается дорогой, а автотаргетинг работает и приносит относительно недорогие (для люксовых клубов) заявки.

2. Яндекс.Бизнес — отличный инструмент для лидов, который отлично дополняет Яндекс.Директ и помогает приносить заявки локальным фитнес-бизнесам. Лучше всего он работает на звонки — будущие клиенты звонят сразу в отдел продаж. Для этого достаточно внести нужную информацию, а сеть будет автоматически направлять трафик. Наши клиенты через этот инструмент регулярно получают заявки в районе 150 рублей, а встроенные алгоритмы площадки подсказывают, как ускорить конверсию лидов в продажи.

Из-за изменений настроек цена лида может как внезапно вырасти, так и снизиться. Средние значения в наших кейсах на данный момент выглядят примерно так:

Этот инструмент нельзя назвать универсальным. Но своё место в топе он заслуживает, потому что хорошо показывает себя для low, а иногда и для middle сегмента. Мы часто видим по нему высокую конверсию: она может быть от 20% до 50%. Стоимость заявки у нас получалась около 1200 рублей, а цена абонемента, который приобретал клиент — от 10 000 рублей.

Реклама на Авито размещается как обычное объявление. Люди часто заходят на Авито с мыслью, что перекупят чей-то абонемент. В low сегменте регионов такая политика срабатывает: клиент видит абонемент, откликается на объявление через сообщение или звонок и выходит сразу на отдел продаж. Для middle сегмента такой метод тоже может сработать, если у них очень выгодный оффер, низкая цена, а ещё если клуб продаёт разовое посещение или короткий абонемент.

Сейчас на Авито появилась функция «Оплата за показы». По сути, теперь объявления там работают как обычная реклама: выбирается публикация, дневной бюджет, количество дней продвижения.