Как настроить парсер почты?
В марте мы расширили функционал встроенной CRM-системы и запустили парсер почты или автопочту. Такая функция есть только в FitBase!
Как работает парсер почты?
Заявки из форм на сайте, лид-форм в соцсетях и из других источников, где после заполнения формы на ваш e-mail приходит письмо. Вы сами решаете, какие данные из письма попадут в карточку клиента: имя, номер телефона, e-mail, комментарии. Вот так это выглядит:
Как настроить парсер почты?
Рассмотрим, как добавить парсер почты с формы заявки на сайте.

  1. Зайдите в Настройки — Интеграции — Парсинг почты
2. Нажмите на кнопку Создать почтовый ящик
3. Внесите Название почтового ящика и выберите Рекламный источник
4. Скопируйте и вставьте на ваш сайт сгенерированный адрес электронной почты
* Некоторые системы требуют подтвердить адрес электронный почты, поэтому после сохранения нашего сгенерированного адреса нужно вернуться в FitBase и нажать на кнопку Загрузить последнее письмо

5. Зайдите на ваш сайт и заполните форму заявки
6. Вернитесь в FitBase и нажмите на кнопку Загрузить последнее письмо, а затем — Создать шаблон
7. Теперь необходимо разметить текст письма, чтобы понять, какие данные чем являются. Для этого выделяем параметр в заявке и нажимаем на соответствующее значение из набора переменных. Например, для имени клиента{name}. Не забудьте Сохранить разметку.
8. В результате мы получаем почтовый ящик, шаблон которого настроен. Такой почтовый ящик умеет формировать заявки.
9. Зайдите на ваш сайт ещё раз и заполните форму заявки повторно, чтобы проверить настройки.
« Если все настроено правильно, в разделе Заявки вы увидите вашу заявку, перенесенную автоматически из формы заявки на сайте. Поля из заявки уже заполнены, вам остается только связаться с клиентом и провести его по дальнейшим этапам «воронки продаж».

С каждым обновлением мы добавляем новые полезные инструменты для вашего бизнеса: например, воронки продаж. Ещё не знаете о воронках продаж или не успели их внедрить?

Предлагаем почитать об актуальных обновлениях сервиса FitBase в нашем блоге.
1 АПРЕЛЯ 2021