Связывайтесь с клиентами, если они давно не были в клубе
По нашей статистике, если клиент не ходит 25 дней, то вероятность того, что он продлит абонемент — всего 5%

Возможно, клиент просто в отпуске или заболел. Но бывают и другие причины: не подошло направление тренировок, «подкачал» сервис, клиент не на одной волне с тренером. Важно отслеживать и вовремя реагировать на подобные моменты.
    Настроить специальные триггеры для автозадач очень просто:

    • Перейдите во вкладку меню «Настройки» — «Автоматизация»
    • Нажмите на кнопку «Создать автоматическое действие» и заполните все необходимые поля
    • Выберите триггер «Кол-во дней, которые клиент не ходил в клуб»
    • Выберите действие: «Создать задачу», «Отправить SMS или push-уведомление»
    • Не забудьте сохранить

    Тему триггеров для автозадач мы поднимали в чате «FitBase нетворкинг» в Telegram. Присоединяйтесь к обсуждению!

    19 МАЯ 2021