Работающая воронка продаж для |
Анализируй поток новых клиентов прямо с телефона
Как обеспечить эффективность воронки и её лёгкую автоматизацию
Рецепт результативной воронки продаж
Воронка продаж состоит из этапов, где каждый следующий этап использует результат предыдущего. Такая воронка помогает фокусироваться не на процессе движения клиента, а на ключевых действиях, например, отправить пробное занятие или успешно продать абонемент.
На каждый из этапов воронки можно повлиять, для каждого из них есть свой бизнес-процесс. Но прежде, чем перейти к самим этапам, давайте разберем, что понимаем под воронкой.
На каждый из этапов воронки можно повлиять, для каждого из них есть свой бизнес-процесс. Но прежде, чем перейти к самим этапам, давайте разберем, что понимаем под воронкой.
Этапы воронки продаж фитнес-клуба и студии
Это вход в воронку, за сбор лидов, как правило, отвечают маркетологи и таргетологи.
1
2
На этом этапе проверяем лид целевой или нет, важно составить чёткие критерии без двойных стандартов.
3
Результативный шаг со стороны менеджера. На этом этапе вы можете повысить конверсию путём составления красивого предложения или, например, сделав 3D-тур по клубу, пригласить на бесплатное пробное занятие и тд.
Записываем клиента на конкретную дату / на конкретную тренировку и отправляем визитку в мессенджер. Кстати, этот процесс можно автоматизировать ;) Как это сделать, можно прочитать тут.
4
5
6
Когда клиент уже определился, ему высылают счёт или ссылку на оплату. На данном этапе важно выстроить процесс напоминания, если клиент «забуксовал».
Переводим клиента в статус «Сопровождение»,
если оплата прошла успешно.
если оплата прошла успешно.
Посмотрите, как это работает
У нас 200+ функций, а здесь собрали самое важное
Этапы воронки продаж фитнес-клуба и студии
В сфере фитнеса с помощью воронки успешно продавать могут и крупные клубы, и начинающие студии, и даже персональные тренеры. Под каждую задачу можно написать воронку продаж, внедрить её в ваш бизнес посредством разных ресурсов и получить желаемый результат.
Аналитика воронки продаж фитнес-клуба и студии
Для эффективной работы очень важно анализировать воронку продаж. Что можно проанализировать с помощью CRM-системы для управления фитнес-клубом, студией, спортивным центром и школой танцев ФитБейс:
- Время обработки заявки,
- Причины отказов,
- Конверсию по этапам воронки продаж,
- Финансы.
Парсер почты
Формируйте заявки по входящим письмам, можно создавать несколько почтовых ящиков для разных лендингов или форм Вконтакте и тд
Новый сервис интеграции с мессенджерами от разработчиков FitBase
- Интеграция с Whatsapp
- Интеграция с VK
- Интеграция с {нельзя}gram
- Автоматические рассылки
- Синхронизация с карточкой клиента в FitBase
- Работа из одного окна
ФитБейс Чат
А ещё можно узнать, какой рекламный источник приносит наибольшее количество лидов, и оценить работу менеджеров отдела продаж.
Настройке воронку продаж у себя в клубе
Нас выбирают ;)
На первой презентации сразу согласились на переход с предыдущей программы автоматизации на FitBase, потому что увидели много преимуществ, большое количество нужных нам отчетов и цена показалась более привлекательной. Пришлось подождать некоторое время, которое ушло на доработку, потому что мы были одними из первых, кто подключался к FitBase, но ожидание того стоило. Удобный интерфейс, регулируемые отчеты и аналитика. Возможность доступа с любого пк, ноутбука или телефона. Отдельно хочу отметить оперативную работу технической поддержки!
Попретинская Вера
Управляющая, Спортзал Backstage Crossfit
г. Санкт-Петербург
г. Санкт-Петербург
Мы ценим FitBase за многофункциональность и ориентированность на сферу фитнеса. Подключившись к этой системе, у нас отпала потребность в значительной части сервисов. Нет надобности синхронизировать разные платформы между собой для управления залом. Это важно как для сотрудников, так и для руководства, чтобы контроль за всеми процессами был под рукой. Менеджеры особенно отмечают удобство в том, что вся информация о каждом клиенте собрана в одной карточке. Также хочется отметить клиентоориентированность поддержки FitBase, за оперативное решение проблем и внедрение изменений в программу по необходимости.
Белоусов Дмитрий
Генеральный директор, Атлетический клуб Виктора Блуда «Нева 33»
г. Санкт-Петербург
г. Санкт-Петербург
Выбирали среди нескольких компаний, и по ряду важных для нас моментов выбрали FitBase. Работаем с этой компанией с середины 2019 года, никаких нареканий. Ориентированы на результат. Понравилось, что программа сразу была нам доступна для внедрения, при этом они делали кастомизацию и доработки согласно нашим специфическим особенностям в течение первых 2 месяцев работы с программой, пока мы разбирались, как нам удобнее реализовать тот или иной функционал.
Еняшева Анастасия
Заместитель директора, Сеть фитнес-клубов «Фитнес Life»
г. Саранск
г. Саранск
Перед открытием спортзала выбирал среди нескольких систем автоматизации. Выбор пал на FitBase. Большой функционал, удобный интерфейс, облачный сервис по самой выгодной цене. Очень хорошо работает техподдержка. Выбором очень доволен. Все гениальное – просто!
Мартьянов Александр
Основатель, Кроссфит зал Brutality Fitness
г. Брянск
г. Брянск
Удобный интерфейс программы, постоянная связь с технической поддержкой, очень довольны сотрудничеством!
Алена
Старший администратор Today фитнесг. Вологда
Попробуйте 7 дней бесплатно
