CRM для фитнеса превращает ваш бизнес в управляемую систему
Учетная система, онлайн-расписание, встроенная CRM, брендированное мобильное приложение и личный кабинет клиента на сайте
Решение «Все в одном»
Инструменты для взаимодействия с клиентами, тренерами и отделом продаж, сбор аналитики и фискализация оплат
Автоматизация
бизнес-процессов
СRM для фитнеса ФитБейс соответствует 54-ФЗ, интегрируется с системами контроля и управления доступом, в том числе с технологией биометрии
Интеграции с кассами и СКУД
Контролируйте продажи, посещения, финансы и аналитику вашего фитнес-бизнеса из любой точки. Принимайте решения на основе данных, а не догадок.
Управляйте прозрачно и эффективно
Рабочий стол с оперативной аналитикой фитнес клуба и студии
По клиентам: демография, посещения, продления, дни рождения
По менеджерам: результаты по задачам и звонкам
По тренерам: проведённые и проданные услуги, рейтинг групповых занятий
По финансам: продажи, расходы, задолженности, реализация, скидки, бонусы
По маркетингу: статистика по рекламным источникам, рассылки, рейтинг программы лояльности
СRM система помогает отделу продаж удерживать и возвращать клиентов, продавать больше и выполнять план
Повышайте продажи и продления
Все заявки из сайта, мессенджеров и соцсетей попадают в единую канбан-доску
Видно, на каком этапе находится каждый клиент — от первого обращения до покупки абонемента на фитнеc
СRM система ставит автозадачи и напоминания менеджеру, чтобы не потерять контакт
Воронка прозрачна: владелец видит эффективность работы отдела продаж и контролирует каждый этап
Все занятия и оплаты фиксируются автоматически в CRM для фитнеса. База клиентов студии и клуба не теряется. Видно остаток занятий и срок действия абонемента, нет ручных ошибок
Ведите учёт абонементов и посещений
База клиентов со всей важной информацией об активных услугах, посещениях, платежах и коммуникациях
Управление абонементами и пакетами услуг фитнес-студии и клуба
Учёт посещений при входе по штрих-коду, электронной карте, браслету или через СКУД
Печать договоров и контрактов
Связь карточки ребёнка с родителем — для договоров и уведомлений
Тренеры и клиенты студии видят актуальные слоты в СРМ, запись происходит онлайн. Залы равномерно загружены, администраторы не тратят время на звонки.
Контролируйте расписание и загрузку тренеров
Планирование и запись на групповые и персональные занятия
Виджет онлайн-записи для сайта и соцсетей с личным кабинетом клиента
Ограничение количества клиентов на занятиях
Автосписание услуги при записи на занятие
Лист ожидания записавшихся
Синхронизация с системой учёта и мобильными приложениями
Уведомления, напоминания и акции отправляются автоматически. Клиенты получают сообщения в WhatsApp, Telegram, push — вовремя и без ручной работы.
Делайте рассылки и общайтесь с клиентами из CRM
Получайте заявки из Вконтакте, Telegram и WhatsApp. Все диалоги в одном окне вашей CRM
Отправляйте WhatsApp-рассылки и уведомления. Автоматические напоминания о занятиях и новых услугах клуба
Общайтесь с клиентами в одном окне — вся история переписки сохраняется
Контролируйте качество переписок и отслеживайте эффективность коммуникаций
CRM помогает выстроить систему контроля и мотивации сотрудников
Эффективно управляйте командой
Система ролей и ограничение прав доступа в CRM: управляющий, администратор, менеджер, кассир, тренер
Автоматический расчёт заработной платы, графики работы и дежурств фитнес-клуба
Личный кабинет тренера: график работы, отметки посещений, запись на занятия, отзывы
Автоматическое назначение задач и напоминаний в СРМ. Админы студии всегда знают, что нужно сделать
Мобильное приложение FitBase позволяет решать ключевые задачи вашего фитнес-бизнеса: привлекать новых клиентов, удерживать старых, повышать продажи и продления
Повышайте лояльность и привлекайте новых клиентов
Клиенты записываются на занятия прямо из приложения
Удобное расписание
Полный контроль над абонементами и услугами
Личный кабинет
QR-код вместо пластиковой карты
Бесконтактный вход
Посмотрите, как это выглядит
Бесплатные инструменты для привлечения и удержания клиентов, а также прозрачная аналитика по каналам
Маркетинг, который работает
Сбор заявок и аналитика рекламных каналов в CRM
Массовые рассылки: сервисные уведомления, акции, новости клуба
Программы лояльности: скидки, бонусы, кешбэк
Акция «Приведи друга»
Геймификация и лидерборд
Новости клуба в мобильном приложении
Онлайн запись и оплата на сайте и в приложении
Интеграция мессенджеров и соцсетей
