Личный менеджер первые 3 месяца
Перенос базы — на нас
7 дней без оплаты
Fitbase ведёт расписание по залам и направлениям, считает разовые посещения и абонементы, напоминает родителям и автоматически возвращает тех, кто пропал. Без долгого обучения и без затяжной поддержки.
CRM для студии танцев, в которой все понятно с первого дня
CRM для студий танцев и детскиш школ
Как устроена студия до и после того, как вы подключили Fitbase
Ваш день в студии без 100 таблиц и ручных обзвонов
Руководитель не может разобраться сам — интерфейс кажется сложным
Нельзя добавить опоздавшего ребёнка задним числом
Поддержка отвечает долго — решение вопросов затягивается
Под каждое направление нужен отдельный абонемент
До Fitbase
Один универсальный абонемент вместо десятков вариантов
Поддержка помогает быстро, без простоев в работе
Посещения можно корректировать после начала занятия
Интерфейс понятен даже без долгого обучения
С FitBase
100+ таблиц по клиентам
Обзвон должников вручную
Вся аналитика в одном окне
Тренеры ведут расписание и отметки сами
Большинство CRM писались под фитнес: один взрослый, годовой абонемент, безлимит в одном направлении. У вас всё иначе.
Четыре особенности студий, под которые мы собрали отдельные сценарии
Клиент платит за одно занятие, и больше его не видно. Нужно понимать: кто ходил, кто пропал, кому предложить абонемент — а не терять разовых в чате
Разовые посещения — половина потока
Плательщик — мама, ходит ребёнок. О пропусках не предупреждают, опаздывают на 15 минут. Карточка связывает обоих, админ отмечает посещения задним числом
Родители ведут детей
8 занятий — на хип-хоп, контемпорари или йогу, как удобно. Один абонемент с лимитом посещений и сроком вместо отдельных по каждому направлению
Универсальный абонемент
Сентябрь — набор, май — выпускные, лето — провал. Касса пляшет: нужна рассылка на возврат после каникул и точная сводка по тем, кто не продлил абонемент.
Сезонность учебного года
Считается по факту посещений и вашей формуле. Без перепроверок в Excel в конце месяца.
ЗП тренеров — автоматом
Сколько разовых стали постоянными за месяц. Видна работа администраторов в цифрах
Конверсия в абонемент
Кто перестал ходить — на одной странице с фильтрами. Сразу видите, кому отправить рассылку
Отток и удержание
Видите, сколько денег реально заработано за период, а не сколько лежит на счёте «авансом за абонементы»
Касса vs Реализация
Касса, реализация, продления, отток, ЗП тренеров. Раз в неделю заходите в CRM для студии, видите всю картину за минуту. Не собираете руками отчёт из четырёх таблиц
Цифры по студии танцев — в одном экране, без выгрузок в Excel
Хип-хоп 5−7, 7−9, 10−12, продвинутые — отдельные журналы посещений и отдельная статистика.
Группы по возрасту и уровню
Клиент видит свободные места, бронирует и платит. Админ принимает приход — без вопросов «можно ли ещё».
Разовая запись из расписания
Подсвечивает наложения и переполненность. 2−3 зала, до 30 направлений — сетка остаётся читаемой
Распределение по залам
Шаблоны по дням недели, длительности, тренерам и залам. Один клик — отменили занятие на праздник, клиенты получили уведомление.
Повторяющиеся занятия
Создаёте занятие в CRM для танцев один раз — и оно повторяется по нужным дням до конца сезона. Перенесли группу в другой зал — клиенты получают пуш. Открыли окно в расписании — оно тут же доступно для разовой записи
Залы, направления, повторы — в одной сетке
Один платёж от мамы, посещения делятся между двумя детьми.
Семейный абонемент
Болеет ребёнок или каникулы. Срок сдвигается, посещения сохраняются.
Заморозка
4, 8, 12, безлимит. Срок действия от 14 дней до года.
Любое количество посещений
Не нужно держать по абонементу под каждое направление. Создаёте «8 занятий за 30 дней» — клиент тратит их на хип-хоп, латина, High heels, как захочет. Лимиты, заморозка, история посещений — в карточке клиента.
Один абонемент — все направления
Это базовые рабочие сценарии админа в студии танцев. В Fitbase они занимают секунды и не требуют запоминать «где это лежит».
Все задачи администратора, которые мы помогаем делать на автомате
Открываете занятие, добавляете клиента — даже если оно уже идёт. Статус «опоздал», «разово», «гостевой» — на месте.
Разовые и опоздавшие — в один клик
Фильтры по статусам: «ходил разово и не вернулся», «абонемент закончился, не продлил», «не был N дней». Список — на одной странице.
Отчёт «кто пропал» — каждое утро
WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Instagram — через одно окно. Сегменты, время отправки, защита от блокировок.
Рассылки в мессенджеры — на автомате
Не нужно докупать «модуль рассылок», «модуль аналитики» или приложение клиента. Один платёж = весь Fitbase. Никаких сюрпризов через полгода работы.
Платите один раз — за всё. Без модулей, доплат и скрытых платежей
Включено в тариф
Сетка по залам, повторы, разовые. Карточки клиентов с историей
CRM и расписание
Под вашим брендом. Покупка, оплата, бронирование, push
Включено в тариф
Приложение клиента
Расписание, отметка посещений, КП — всё у тренера в кармане
Включено в тариф
Тренерское приложение
Включено в тариф
Контроллер двери, турникет, QR. Без админа на входе
СКУД и QR-вход
Если что-то понадобится в будущем — оно уже включено. Без апсейлов, без «премиум-тарифа за рассылки», без «отдельной лицензии за тренерское приложение».
Включено в тариф
Платите один раз. За всё.
WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, SMS — в одном окне
Рассылки в мессенджеры
Касса, реализация, отток, продления, ЗП — на одном экране
Включено в тариф
Аналитика и отчёты
Самый частый страх в интервью — «а если данные не перенесутся, и я останусь без базы». Поэтому мы делаем тестовый перенос, показываем результат и правим до тех пор, пока всё не сойдётся.
Переход с других CRM или Excel — наша работа, а не ваша
История посещений и платежей
Остатки по абонементам и заморозки
Клиенты, родители, дети — со связями
Перенос базы клиентов
Чат в админке — без переключений
База знаний с видео по сценариям
Среднее время ответа — 7 минут
Двухуровневая поддержка
Видеоконсультации по сценариям
Поднимем данные из других CRM или Excel. Сделаем тестовый перенос, посмотрите — если что-то не сошлось, поправим.
Первая линия отвечает на простые вопросы в чате за минуты. Сложные — уходят на вторую линию к разработчикам
Один человек на стороне Fitbase, который знает вашу студию: настройки тарифов, расписание, рассылки. Обучает админов — пока они не перестанут бояться.
Обучение администраторов
Настройка автоматизаций
Личный менеджер на 3 месяца
Без даунтайма — старая система работает
Эскалация на инженеров за 1 час
Контрольные точки на 30 / 60 / 90 день
Александр
Руководитель студии танцев, Москва
«Главное — это интуитивный интерфейс и поддержка с персональным менеджером. Чтобы не пугать админов и не тратить полгода на «понять схему работы». В Fitbase это вшито в продукт»
От переноса базы до первого занятия
5 дней
Среднее время ответа поддержки
4 мин
Готовых автоматизаций
40+
Студий уже с Fitbase
1 700 +
Оставьте контакт — менеджер покажет тестовый аккаунт с вашей структурой и за 20 минут расскажет, как у вас вести расписание, посещения и рассылки
Покажем Fitbase на вашей студии — за 20 минут
Получите презентацию учетной системы и CRM Фитбейс
На основе 500+ отзывов
Средняя оценка 4,8 ⭐
Самая быстрая техподдержка на рынке
Средняя скорость ответа 4 мин 16 сек
1 700+ фитнес-клубов и студий работает на ФитБейс
Оставьте ваши контакты и получите ссылку на презентацию учетной системы
Оставьте заявку на бесплатную консультацию с экспертом Fitbase
На основе 500+ отзывов
Средняя оценка 4,8 ⭐
Самая быстрая техподдержка на рынке
Средняя скорость ответа 4 мин 16 сек
1 700+ фитнес-клубов и студий работает на ФитБейс