Как узнать, продлит ли клиент абонемент? Новая система предсказаний от LAB ФитБейс
ФитБейс LAB представляет вам новую систему определения вероятности продления абонемента
Магический отдел разработки и подразделение пророчеств LAB ФитБейс спешит поделиться великой вестью! 🌟
Представляем вам новейшую систему ясновидения определения вероятности продления абонемента, с точностью, которой могла бы позавидовать сама Ванга.
Представляем вам новейшую систему ясновидения определения вероятности продления абонемента, с точностью, которой могла бы позавидовать сама Ванга.
Как было
Ранее клубы получали лишь цифру по вероятности продления, словно гадали по старинному кристальному шару.
Ранее клубы получали лишь цифру по вероятности продления, словно гадали по старинному кристальному шару.
Что нового
Теперь наша система раскрывает все компоненты, влияющие на вероятность продления абонемента:
🔮 Кол-во посещений в первый месяц действия абонемента
🔮 Кол-во посещений за последний месяц
🔮 Среднее кол-во посещений в неделю
🔮 Кол-во совершенных платежей за последний месяц
🔮 Общее количество платежей
🔮 Сумма оплат за доп. услуги и товары
🔮 Кол-во оформленных абонементов
🔮 Кол-во посещений за последнюю неделю
🔮 Кол-во платежей за последнюю неделю
Теперь наша система раскрывает все компоненты, влияющие на вероятность продления абонемента:
🔮 Кол-во посещений в первый месяц действия абонемента
🔮 Кол-во посещений за последний месяц
🔮 Среднее кол-во посещений в неделю
🔮 Кол-во совершенных платежей за последний месяц
🔮 Общее количество платежей
🔮 Сумма оплат за доп. услуги и товары
🔮 Кол-во оформленных абонементов
🔮 Кол-во посещений за последнюю неделю
🔮 Кол-во платежей за последнюю неделю
Все эти параметры выставляют свою оценку по вероятности и затем, формируют общий показатель. В добавок, на графике можно наблюдать как именно изменялась вероятность с течением срока абонемента.
Маг Инженер-аналитик Константин Хализев из ФитБейс LAB скромно делится достижениями команды:
«Точность прогноза выросла космически. В 75% клубов точность предсказания составляет более 90%. А обучение модели на каждый клуб занимает всего 5 минут»
Теперь все эти тайные ингредиенты объединены в формулу предсказания продления абонементов, которая доступна в интерфейсе ФитБейс. Добро пожаловать в будущее, где магия данных помогает клубам становиться сильнее!
Для чего в ФитБейс над функционалом прогнозирования работает целое подразделение – LAB?
Данные прогнозирования продления абонементов необходимы при планировании коммуникаций с клиентами для повышения их лояльности. Автоматизированные напоминания о завершении абонемента, персонализированные предложения, такие как бонусы за активные посещения, и специальные акции помогают увеличить процент продлений.
Регулярный анализ поведения клиентов позволяет точнее предлагать дополнительные услуги, а также минимизировать затраты на привлечение новых клиентов, улучшая стабильность доходов и качество обслуживания.
Данные прогнозирования продления абонементов необходимы при планировании коммуникаций с клиентами для повышения их лояльности. Автоматизированные напоминания о завершении абонемента, персонализированные предложения, такие как бонусы за активные посещения, и специальные акции помогают увеличить процент продлений.
Регулярный анализ поведения клиентов позволяет точнее предлагать дополнительные услуги, а также минимизировать затраты на привлечение новых клиентов, улучшая стабильность доходов и качество обслуживания.
Когда релиз
Функционал уже доступен всем клубам.
Хотите узнать, как повысить процент продлений и уменьшить расходы?
Подключайте ФитБейс и начните использовать мощные прогнозы, которые помогут вам лучше понимать ваших клиентов и управлять их лояльностью.
16 сентября 2024