Продвижение бизнеса в digital: 10 лайфхаков, чтобы не облажаться

Изучили инструменты, придумали креативы, запустили рекламную кампанию — и тишина… Чтобы таких ситуаций не было, скорее читайте о фишках, которые помогут вам сделать успешную рекламу и завоевать сердца клиентов. Главные лайфхаки от эксперта в маркетинге на дороге не валяются!
Своим опытом с нами поделился Данил Симонов, основатель и CEO агентства performance-маркетинга Haunds. Его опыт в digital — более 8 лет, он выступает спикером на онлайн и оффлайн площадках АОФИ, Фитнес Эксперт и многих других проектах. За 2022 год его агентство заработало для партнеров более 2,2 миллиардов рублей.

Оглавление

Лайфхак 1. Проверять «святую связку трафика»

Офферы в рекламе и на посадочной странице должны совпадать. Если в рекламе указано «2 месяца к вашей фитнес-карте в подарок», то на лендинге должно быть то же самое. Иначе клиент теряется, чувствует себя обманутым и уходит, даже не изучив ваш продукт.

Лайфхак 2. Использовать конвертеры

Такие инструменты (например, квиз, колесо фортуны, поп-ап с купоном) помогают повысить конверсию из просмотров в заявку без увеличения бюджета на рекламу. Они хорошо вовлекают, а сам клиент чувствует выгоду в том, что он узнает что-то новое или получит подарок.
Решение для бизнеса «всё в одном»
Инвестируйте в эффективность

Лайфхак 3. Использовать формат лид-форм в VK Ads

Формат появился в новом рекламном кабинете площадки и пока что приносит одни из самых дешёвых заявок с самой высокой конверсией. Они быстро создаются и легко адаптируются под разные цели, от сбора контактов до заявок на регистрацию или услугу.

    Лайфхак 4. «Вылавливать» номера

    Этот приём можно использовать, если на сайте есть онлайн-оплата. Мы ведём пользователя по следующему пути: реклама > посадочная страница > страница оплаты. На последнюю мы подключаем сервис по отлову номеров. По ним отдел продаж позднее перезванивает и узнаёт, почему человек в итоге не оставил заявку.
      Когда мы пробовали этот инструмент, конверсия была 18%. В нашем кейсе не было негатива и вопросов: «Где вы взяли мой номер?». Зато обнаружился интересный момент: многие говорили, что не поняли, куда нажать или как заполнить поле, а некоторые просто вышли со страницы и забыли.
      Данил Симонов
      CEO агентства performance-маркетинга Haunds

      Лайфхак 5. Не указывать цены абонементов

      В премиум-сегменте или в объявлениях с большими суммами это может стать главной причиной провала рекламы. В нашем случае цена срезала до 50% конверсии.

      Стоимость карты может оттолкнуть людей, которые ещё не успели понять все преимущества клуба и ценность предложения. Лучше делать акцент на выгоде, скидке, плюсах, а цену указывать только на последнем этапе воронки.

      Лайфхак 6. Указывать точный адрес клуба

      В рекламе, на посадочной странице, в квизе — на всех площадках и во всех креативах нужно чётко прописывать местоположение клуба. Большой процент целевых лидов теряется, когда у людей нет понимания, куда им придётся ходить.

      Лайфхак 7. Не делать рекламу по узким направлениям

      Если у клуба нет задачи продавать отдельно какую-то услугу, например, бассейн или танцевальные занятия, то не стоит в рекламе делать упор именно на них.

      Во-первых, лидов такие истории дают немного. Во-вторых, даже если лиды появляются, отделу продаж с ними очень тяжело работать.

      Когда люди приходят на конкретный оффер, например, бассейн, то они хотят получить ту услугу, которую им предложили в рекламе и не хотят покупать полный абонемент.

      Лайфхак 8. Не перебарщивать с распродажами и кричащими скидками

      Такая политика выжигает аудиторию: когда вы решите устроить действительно большую распродажу, люди не отреагируют, потому что устанут от постоянных скидок.
      Для клиентов, у которых регулярные скидки, мы стараемся придумывать формулировки, где нет слов «sale», «распродажа», «акция». Например, «Лето фитнеса бесплатно», «2 месяца фитнеса в подарок», «24 месяца фитнеса по цене 12». Такие офферы выглядят не так агрессивно и при этом подчеркивают выгоду предложения.
      Данил Симонов
      CEO агентства performance-маркетинга Haunds

      Лайфхак 9. Не мудрить с квизами

      Люди часто относятся к тестам с интересом, поэтому слишком длинный и глубокий квиз может привлечь внимание, но не принести лиды.

      Лайфхак 10. Не продвигать семейные карты

      По нашему опыту, продвижение семейной карты — проигрышная стратегия. Вероятно, потому, что эта карта предполагает посещение двух и более человек. А замотивировать и организовать целую семью не так просто, как кажется.
      Мы проводили опросы аудитории с целью выяснить, с кем люди хотели бы посещать фитнес-клуб. Как видно на диаграмме, в посещении фитнеса с семьей заинтересовано лишь 8% человек. Даже ответ «с друзьями» в 2 раза популярнее.
      Данил Симонов
      CEO агентства performance-маркетинга Haunds
      Например, вот кейс, когда мы продвигали семейные карты. Получили почти 40 000 показов, но лишь 74 перехода. Лидов не было вообще.
      Эти и многие другие советы мы выработали на собственном опыте. Мы всегда запускаем несколько вариантов офферов и баннеров, тестируем гипотезы, что-то включаем и выключаем. Главные ингредиенты успешной рекламной кампании — контроль и быстрая адаптация. И тогда каждый лайфхак поможет вам запустить рекламу, которая будет действительно работать.

      Начните свой путь в бизнесе вместе с FitBase
      Подписывайтесь на нас в соцсетях, чтобы первыми узнавать о новых материалах:
      03 ноября 2023